Sales Manager – E-Commerce

• Phân tích hành vi của khách hàng trực tuyến và đề xuất cải thiện trải nghiệm người dùng (UX) của trang web để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Đảm bảo tất cả nội dung (ảnh, mô tả phòng, chính sách, v.v.) trên tất cả các nền tảng là chính xác, cập nhật và hấp dẫn.
• Luôn cập nhật các xu hướng thương mại điện tử, chiến lược của đối thủ cạnh tranh và công nghệ trong ngành khách sạn.
• Theo dõi và quản lý đánh giá của khách hàng trên các nền tảng OTA, TripAdvisor, Google và các nền tảng khác, đảm bảo phản hồi kịp thời và tính nhất quán của thương hiệu.
• Hỗ trợ nhóm tiếp thị kỹ thuật số trong việc thực hiện các chiến dịch để thúc đẩy đặt phòng trực tiếp.
• Phối hợp với các bộ phận (Marketing, FO, ...) để đảm bảo tích hợp hệ thống và quy trình đặt phòng diễn ra suôn sẻ.
• Quản lý và phát triển tất cả các kênh thương mại điện tử, bao gồm các Đại lý Du lịch Trực tuyến (OTA) như Booking.com, Agoda, Expedia, v.v., website của khách sạn,
• Phối hợp với bộ phận Quản lý Doanh thu để thiết lập giá cả cạnh tranh và các chương trình khuyến mãi cho từng kênh phân phối.
• Thực hiện các yêu cầu khác được giao

Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Tốt nghiệp các khối ngành liên quan đến Marketing, quản trị kinh doanh, quản trị khách sạnExperience
Hiểu biết sâu rộng về các kênh và công cụ tiếp thị kỹ thuật số (SEO, PPC, truyền thông xã hội, tiếp thị qua email, v.v.).
Kỹ năng giao tiếp, tổ chức và phân tích xuất sắc.
Thành thạo các công cụ phân tích web (ví dụ: Google Analytics), phần mềm CRM và các nền tảng CMS.
Tư duy sáng tạo và khả năng giải quyết vấn đề.

Ưu đãi cho thành viên dành cho nhân viên
....
Lương thỏa thuận
Tham gia BHXH, BHYT theo quy định

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-28 18:35:02