MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Theo dõi quy trình Trước – Trong – Sau của các sự kiện nội bộ và sự kiện khách hàng.
Báo cáo doanh thu định kì.
Báo cáo công việc cho Trưởng bộ phận.
Cùng với Trưởng bộ phận chuẩn bị và thực hiện các chiến dịch MKT như: tặng quà, chụp hình, trang trí nhà hàng theo chủ đề…
Nhận triển khai thực hiện chương trình từ Trưởng bộ phận và theo dõi các hoạt động trong kế hoạch.
Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng.
Trả lời và tương tác với khách hàng trên các kênh truyền thông.
Làm báo giá, hợp đồng, thanh lý, đề nghị thanh toán.
Quản lý công cụ dụng cụ của bộ phận MKT.
Cập nhật kiến thức công việc bằng cách tham gia các cơ hội giáo dục, tham dự hội nghị và hội thảo, đọc các ấn phẩm chuyên môn, duy trì mạng lưới cá nhân và tham gia các tổ chức nghề nghiệp.
Phối hợp với nhà hàng để chăm sóc khách hàng, truyền tải thông tin từ bộ phận MKT tới khách hàng, nhận phản hồi về sản phẩm và dịch vụ.
Nhận đặt chỗ và đặt món của khách qua điện thoại và mạng xã hội.
Hỗ trợ các BP khác theo sự hướng dẫn khi cần thiết.
YÊU CẦU:
Trình độ tin học khá với kinh nghiệm xử lý văn bản Word, bảng tính Excel và các ứng dụng quản lý cơ sở dữ liệu, đặc biệt là Google Sheet.
Tiếng Anh khá.
Có kinh nghiệm trong Digital Marketing là 1 lợi thế.
Kiến thức và kinh nghiệm làm việc ít nhất 06 – 12 tháng tại vị trí tương đương.
YÊU CẦU VỀ KỸ NĂNG KHÁC:
Kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm.
Kĩ năng tìm kiếm thông tin, nhất là thông tin liên quan đến: Word, Excel, Google (drive, sheet, docs…).
Nhanh nhẹn và cẩn trọng, tỉ mỉ trong công việc.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ VÀ MỘT SỐ THÔNG TIN KHÁC:
Giờ làm việc: hành chính (9:00 – 18:00 hoặc 10:00 – 19:00)
Địa điểm làm việc: linh hoạt theo tính chất công việc, di chuyển giữa 2 chi nhánh :
+ Nhà hàng Chay Garden Thảo Điền- 52 Xuân Thủy, Phường Thảo Điền, Tp. HCM.
+ Nhà hàng Chay Garden Quận 3- 52 Võ Văn Tần, P. Võ Thị Sáu, Q.3, Tp. HCM.
Thưởng thêm Service Charge hàng tháng từ 1.000.000- 2.000.000 (Sau thử việc)
Tham gia BHXH, chính sách nghỉ phép năm, lễ và các chế độ khác theo quy định.
Quà hiếu, hỉ, sinh nhật, sinh con
Lương cơ bản khởi điểm: 7- 8 triệu & bữa ăn trưa tại công ty (Có thể được phát triển sau thời gian làm việc, thể hiện năng lực và gắn bó với công ty).
Được tham gia các khóa đào tạo của công ty.
