Sales & Marketing Online Leader

Quản lý team sale online, thúc đẩy & phát triển hiệu quả công việc cả Team.
Liên hệ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng. Đảm bảo thời gian phản hồi chat.
Khai thác, chốt đơn & tìm kiếm khách hàng mới dựa trên các nền tảng marketing online (website, fanpage/zalo/instagram của công ty, diễn đàn, group nhóm có liên quan).
Chịu trách nhiệm lên kế hoạch, tìm kiếm khách hàng và phát triển cho Trung tâm đào tạo.
Telesale/ Chăm sóc khách hàng cũ (loyalty), theo dõi hành trình khách hàng trước và sau bán hàng.
Báo cáo hiệu quả công việc & đề xuất/lên kế hoạch hàng tháng.
Phối hợp với Phòng Ban liên quan như Kho, Kế Toán.
Xây dựng bộ Q&A chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại.
Quản lý tồn kho sản phẩm, xử lý & theo dõi thông tin đơn hàng.
Thu thập data khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau.
Phối hợp online & offline, tổ chức các buổi workshop, mở rộng data từ hoạt động offline của Công ty.
Thực hiện livestream bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, Instagram, Youtube, Shopeee...
Theo dõi chương trình khuyến mãi, chủ động đề xuất chương trình nhằm up sale, cross sale, tăng trưởng doanh thu.
Triển khai hoạt động quảng cáo, tối ưu tỷ lệ conversion rate từ mess/lead các kênh online.
Các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo từ QLTT và BOD.

Nhạy bén, sáng tạo, nắm bắt, học hỏi nhanh các xu hướng.
Tốt nghiệp Chuyên ngành Kinh tế, Marketing.
Kỹ năng quản lý đội nhóm.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tạo sự tin tưởng với khách hàng.
Kỹ năng tìm kiếm khách hàng và tiếp thị tốt, am hiểu thị trường/đối thủ cạnh tranh.
Ứng viên đã có kinh nghiệm về mảng Mỹ phẩm cao cấp/ Làm đẹp/ Thời trang.
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm về Sale online & Marketing.
Yêu cầu bắt buộc: tìm hiểu về sản phẩm của Công ty.

Đồng nghiệp: Trẻ, năng động, hòa đồng
Ngày nghỉ: Đúng quy định về lao động
Phụ cấp khác: đi lại, điện thoại, công tác phí (Tùy theo yêu cầu công việc)
Thử việc: 2 tháng
Cơ hội huấn luyện: Huấn luyện chuyên môn, nghiệp vụ
Phúc lợi: Chế độ BHXH đầy đủ, teambuilding, thưởng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-20 06:40:03