Sales & Marketing Online Leader

Khai thác, chốt đơn & tìm kiếm khách hàng mới dựa trên các nền tảng marketing online (website, fanpage/zalo/instagram của công ty, diễn đàn, group nhóm có liên quan).
Quản lý team sale online, thúc đẩy & phát triển hiệu quả công việc cả Team.
Liên hệ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng. Đảm bảo thời gian phản hồi chat.
Chịu trách nhiệm lên kế hoạch, tìm kiếm khách hàng và phát triển cho Trung tâm đào tạo.
Telesale/ Chăm sóc khách hàng cũ (loyalty), theo dõi hành trình khách hàng trước và sau bán hàng.
Thu thập data khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau.
Theo dõi chương trình khuyến mãi, chủ động đề xuất chương trình nhằm up sale, cross sale, tăng trưởng doanh thu.
Triển khai hoạt động quảng cáo, tối ưu tỷ lệ conversion rate từ mess/lead các kênh online.
Phối hợp với Phòng Ban liên quan như Kho, Kế Toán.
Xây dựng bộ Q&A chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại.
Quản lý tồn kho sản phẩm, xử lý & theo dõi thông tin đơn hàng.
Phối hợp online & offline, tổ chức các buổi workshop, mở rộng data từ hoạt động offline của Công ty.
Báo cáo hiệu quả công việc & đề xuất/lên kế hoạch hàng tháng.
Các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo từ QLTT và BOD.

Thời gian làm việc:
Từ thứ 2- sáng thứ 7 (9h00- 12h00 và 13h30&039;- 18h00)

​

Tốt nghiệp Chuyên ngành Kinh tế, Marketing.
Kỹ năng tìm kiếm khách hàng và tiếp thị tốt, am hiểu thị trường/đối thủ cạnh tranh.
Ứng viên đã có kinh nghiệm về mảng Mỹ phẩm cao cấp/ Làm đẹp/ Thời trang.
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm về Sale online & Marketing.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tạo sự tin tưởng với khách hàng.
Yêu cầu bắt buộc: tìm hiểu về sản phẩm của Công ty.
Kỹ năng quản lý đội nhóm.
Nhạy bén, sáng tạo, nắm bắt, học hỏi nhanh các xu hướng.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-11 21:15:03