MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Thực hiện các hoạt động bán hàng online: tiếp nhận đơn hàng, xử lý đơn hàng, giao hàng, thanh toán, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch.
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online như website, mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo, ...), sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok, ...).
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Tham gia vào đội ngũ kinh doanh online (bao gồm sàn TMĐT), chịu trách nhiệm bán hàng và chăm sóc khách hàng cho các sản phẩm thuộc ngành hàng Dược Mỹ phẩm.
Tham gia các hoạt động marketing online của công ty, hỗ trợ xây dựng nội dung, hình ảnh cho các kênh bán hàng online.
Thực hiện các báo cáo, thống kê doanh số bán hàng, phân tích thị trường, đề xuất các giải pháp kinh doan`h hiệu quả.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và chăm sóc khách hàng.
Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, mong muốn phát triển bản thân.
Có khả năng sử dụng thành thạo các công cụ mạng xã hội, sàn thương mại điện tử.
Yêu cầu 2 năm kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng online, đặc biệt là ngành hàng Dược- Mỹ phẩm.
QUYỀN LƠI/ ĐÃI NGỘ:
Thưởng hoa hồng khi giới thiệu khách hàng cho công ty
Tham gia BHXH, nghỉ phép năm. Phép năm tăng theo thâm niên làm việc hàng năm, lên đến 18++ ngày
Phụ cấp khấu hao máy tính cá nhân
Chính sách đào tạo phù hợp, nâng cao chuyên môn, kiến thức, kỹ năng
Chính sách mua hàng nội bộ lên đến 50%; trong tháng sinh nhật giảm thêm 5%; và các chính sách ưu đãi khác
Điều chỉnh lương tối thiểu 1 lần/năm
Party định kỳ
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Chính sách thưởng/ quà mừng vào dịp lễ tết, ...
Thưởng giới thiệu nhân sự nội bộ lên đến 15 triệu/ứng viên
Thử việc: 2 tháng
Chính sách thưởng và nghỉ hưởng lương vào ngày sinh nhật bản thân, sinh nhật con (mức thưởng tăng dần theo thâm niên)
Thưởng nóng thâm niên 3 năm (5 triệu), 5 năm (15 triệu), 10 năm, ...
Lương thưởng (thỏa thuận theo năng lực) từ 8 triệu + Hoa hồng
Thời gian làm việc: T2- T6 (08h30- 18h00)
Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp, phát triển bản thân
Chính sách thăm hỏi, hiếu hỷ (sinh con/ cưới hỏi/ tang gia: 1 triệu/ trường hợp; nằm viện: tối thiểu từ 1 triệu/ lần; điều trị bệnh dài ngày theo danh mục: 5 triệu/ trường hợp; ...)
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 137 Dương Văn An, Phường An Phú, Quận 2
