Sales Online - Nhân Viên Bán Hàng (Thu Nhập Từ 10 - 25 Triệu)

Báo cáo và đề xuất cải tiến (5%)- Quản lý, báo cáo và theo dõi tình trạng tồn kho, đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ và chuyên nghiệp.- Hoàn thành và vượt các chỉ tiêu doanh số cá nhân hàng tháng/quý.- Đảm bảo các chỉ số hiệu suất (KPIs) liên quan đến tỷ lệ chuyển đổi, mức độ hài lòng của khách hàng, tốc độ phản hồi được đáp ứng.- Thường xuyên cập nhật kiến thức về sản phẩm, thị trường và các kỹ năng bán hàng để nâng cao hiệu quả công việc.
Chăm sóc khách hàng (15%)- Duy trì, phân loại mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua các kênh (SHR, Facebook, Zalo,...).- Thông báo kịp thời các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn nhằm tăng lượng khách quay lại mua hàng.- Xử lý khiếu nại và thắc mắc của khách hàng một cách nhẹ nhàng, chuyên nghiệp, đảm bảo hài lòng cao nhất.
Tư vấn và bán hàng (70%)- Tư vấn sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng (20%) và trên các kênh online (facebook, zalo,...) (80%).- Chủ động telesales, tư vấn và lắng nghe nhu cầu khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp (sản phẩm nệm và phụ kiện).- Cập nhật và theo dõi đơn hàng trên hệ thống (Sapo, Pancake, Hub,...), theo dõi và xử lý đơn hàng hàng.
Trưng bày và quản lý sản phẩm (10%)- Sắp xếp, trưng bày sản phẩm gọn gàng, đẹp mắt, thuận tiện cho khách trải nghiệm.- Quản lý và theo dõi tình trạng tồn kho, đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ và chuyên nghiệp.

Có kinh nghiệm ít nhất 1- 2 năm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường bán lẻ.

Kỹ năng chuyên môn:
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, xử lý “chê – chối – chốt” mượt mà.
- Sử dụng được CRM (Lark, Pancake, Hub...) là điểm cộng, không có sẽ được đào tạo.
Kỹ năng mềm và phong cách làm việc:
- Vui vẻ, hoạt ngôn, không bảo thủ, chủ động xoay ca linh hoạt. Đặc biệt phù hợp với môi trường tốc độ cao, không ngại thử thách.
- Suy nghĩ tích cực, ham học hỏi, cầu tiến, thích sáng tạo, chủ động xây dựng quy trình làm việc tối ưu.
Có khả năng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ theo yêu cầu công việc.

Thu nhập:
- Tổng thu nhập 10- 25 triệu++ (thưởng doanh số không giới hạn).
- Thu nhập bao gồm 2 phần:
Phần 2: Hoa hồng
Phần 1: Lương cứng khởi điểm từ 8.500.000- 10.000.000đ/tháng
Tổng thu nhập: Phần 1 + Phần 2: 10.000.000đ- 25.000.000đ++ (thưởng doanh số không giới hạn).
- Thử việc 2 tháng: 85% lương cứng

Phúc Lợi:

- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp: môi trường trẻ trung, phát triển nhanh và năng động.
- Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng bán hàng Đa kênh và chăm sóc khách hàng.
- Thưởng các dịp lễ, Tết, lương tháng 13 và các khoản thưởng khác theo kết quả kinh doanh.
- Phụ cấp ăn trưa.
- Các chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu, hỉ, quà tặng 8/3, 20/10,... theo chính sách chung của Công ty.
- Được khuyến khích sử dụng công nghệ mới để tối ưu hiệu quả công việc.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, nghỉ phép năm, nghỉ lễ, tết theo quy định của pháp luật và quy định của công ty.
- Được tham gia các chương trình du lịch, hoạt động ngoại khóa, teambuilding hằng năm theo tình hình hoạt động của Công ty.
- Các chế độ phúc lợi khác của Ru9 (ví dụ: ưu đãi mua sản phẩm,...).
- Được tự do sáng tạo phương thức tiếp cận khách hàng và không bị giới hạn thu nhập.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-11 00:40:02