Sales Support

- Giữ liên lạc với khách hàng để thông báo các thông tin như thời gian, địa điểm giao hàng, tình hình xử lý đơn khiếu nại,...
- Theo dõi, cập nhật tình hình về sự hài lòng, khiếu nại của khách hàng,...
- Hỗ trợ xử lý đơn hàng, cung cấp các thông tin cần thiết về sản phẩm cho nhân viên bán hàng.
- Tổng hợp, theo dõi các khoản chi tiêu, hoa hồng cho khách hàng và nhân viên kinh doanh.
- Làm báo cáo và soạn thảo các văn bản, giấy tờ cần thiết theo yêu cầu được giao.
- Nhập chính xác các thông tin đơn hàng vào hệ thống của công ty, tránh sai sót, thất lạc thông tin.
- Nhận cuộc gọi từ khách hàng để tư vấn sản phẩm hoặc xử lý các yêu cầu mà khách hàng gặp phải.
- Tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng. Trường hợp, phát sinh những vấn đề không thể tự giải quyết, cần thông báo nhanh chóng và chính xác cho nhân viên kinh doanh liên quan hoặc cấp trên.

Tốt nghiệp đại học
Ít nhất 01 năm kinh nghiệm liên quan
Giới tính: Nam

Môi trường làm việc trẻ trung, có cơ hội phát triển
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm bắt buộc theo quy định
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty
Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-24 13:35:02