Sales Support/ Sales Admin

Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng từ Kinh doanh
- Theo dõi và nhắc nhở các khoản nợ của khách hàng
- Phối hợp và tương tác với Sales admin để giải quyết những yêu cầu của khách
- Phân tích và đánh giá khách hàng
- Tổng hợp thông tin khách hàng và báo cáo số liệu hàng tuần
- Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp Quản lý
- Thông báo đến khách hàng về tình hình sản phẩm cũng như đơn hàng
- Tư vấn về sản phẩm và cung cấp thông tin sản phẩm theo mong muốn của khách hàng
- Lưu trữ và cập nhật hồ sơ khách hàng
- Thúc đẩy khách hàng lên đơn hàng sau khi ký hợp đồng
- Quản lý tổng đài: tiếp nhận và điều phối thông tin
- Thương lượng và thuyết phục khách hàng chốt đơn hàng
- Kết nối các Công ty thành viên, Công ty cổ phần để nắm bắt nhu cầu khách hàng. Chăm sóc theo dõi và xử lý đơn hàng
Yêu cầu:
- Giao tiếp và thuyết phục tốt
- Xử lý số liệu chính xác và nhanh.
- Cẩn thận, kỹ tính, có trách nhiệm
- Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Có 1 kinh nghiệm về Sales Support trở lên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học
- Chịu được áp lực cao trong công việc
- Sử dụng thành thạo các phần mềm như Excel, pwp, word
- Quản lý quỹ thời gian và phân bổ công việc
- Phân tích và đánh giá khách hàng tốt

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-08 01:30:03