Phụ trách An ninh của siêu thị đảm bảo an ninh về con người (nhân viên và khách hàng) và an ninh tài sản tại siêu thị. Phụ trách An ninh có trách nhiệm bảo mật tất cả các thông tin mà mình nắm giữ.
Security Manager has to ensure the safety of the people (employees and customers) and all property inside BigC shopping center. He has a duty of confidentiality on all information held or carried in his knowledge.
* Quản lý nhân sự
- Truyền đạt thông tin và khuyến khích sự phát triển ý tưởng của nhân viên cấp dưới
- Inform and encourage employees to propose new ideas
- Đảm bảo an toàn lao động của nhân viên nhân viên
- Ensure safety for employees
- Organize & Control employees’s work
- Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên cấp dưới
- Tổ chức và kiểm soát công việc của nhân viên cấp dưới
- Tuyển dụng nhân viên an ninh
- Recruit employees
- Evaluate working results, reward, discipline
- Đánh giá, khen thưởng và xử lý kỷ luật
- Train and develop team security
* Áp dụng các quy định về an ninh và an toàn lao động
- Thông báo cho chính quyền địa phương về tất cả các chính sách an ninh của siêu thị
- Inform the line manager, HRM and local authorities of any accident occurring in the area of the store
- Thông báo cho cấp trên, phòng nhân sự và chính quyền địa phương về các tai nạn xảy ra trong khu vực trực thuộc siêu thị
- Inform & enforce safety/ security rules at the store
- Tham gia các cuộc họp, tập huấn về an ninh và phòng cháy chữa cháy do chính quyền địa phương tổ chức
- Phổ biến các quy định về an ninh đối với siêu thị
- Give first aid for employees or customers if necessary
- Sơ cấp cứu cho nhân viên và khách hàng (nếu cần)
- Inform local authorities of any security policy of the store
- Participe in all meetings and exercises prevention, for eg fight against the fire organized by local authorities
* Đảm bảo an toàn cho nhân viên và khách hàng tại siêu thị
- Solve all conflicts with clients to protect the image of store
- Kiểm soát và phòng chống thất thoát hàng hóa tại kho, tại dàn thu ngân và các quầy trong cửa hàng
- Check all the material against fire, exits, automatic doors, sliding doors , security network (sensorimétrique, cameras, ultra- red radar) , fire alarm system, heat detector system
- Đảm bảo an toàn về vật chất cho siêu thị
- Tham gia kiểm tra việc xuất và nhập hàng hóa
- Solve any incedents: fire, explosion, flood
- Cùng tham gia giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách êm thấm để bảo vệ uy tín của siêu thị
- Xử lý các sự cố: cháy, nổ, lụt lụt...
- Đảm bảo an toàn tài sản cố định của cửa hàng
- Giám sát các thiết bị phòng cháy chữa cháy, cửa thoát hiểm, cửa ra vào, hệ thống camera, hệ thống báo động, báo nhiệt
* Giám sát hoạt động của công ty bảo vệ thuê ngoài
- Check the flow of merchandises from tenants (coming in and going out)
- Ensure protection of the store’s assets
- Control and preventing shrinkage in warehouse, cashier desk, in department of the store
* Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp
