- Make way by escorting VIPs and dignitaries when directed and direct traffic away from Lobby and other busy thorough fares / Hộ tống khách VIP và các quan chức khi có yêu cầu, đặc biệt khi đi qua khu vực sảnh và các khu vực đông người
- Act on reports delivered by the Security Manager regarding any unusual incidents identified by closed circuit television/ Hành động theo các báo cáo do Quản lý bộ phận An ninh giao về bất kỳ sự cố bất thường nào được xác định thông qua hệ thống camera
- Report directly and explain with details if any problem arising on property / equipment malfunctioning to superior or log book/ Báo cáo và giải trình với cấp trên về bất cứ vấn đề nào phát sinh về tài sản, thiết bị hỏng hóc
- Ensure all outlets, fridges, cupboards etc. are fully secured when not in use or unattended/ Đảm bảo các khu vực, tủ lạnh, tủ,… đều được bảo vệ khi không sử dụng
- Prevent gambling, sabotage on hotel premises/ Ngăn chặn các hình thức cờ bạc, phá hoại trong khuân viên khách sạn
- In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan/ Trong trường hợp hỏa hoạn, tìm hiểu kỹ và nắm rõ kế hoạch khẩn cấp của khách sạn
- Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs/ Chịu trách nhiệm an ninh và an toàn của khách hàng, nhân viên và nhu cầu của cơ sở
- Assist and maintain crowd control as required/ Hỗ trợ và duy trì quản lý đám đông khi được yêu cầu
- Be familiar with location of fire alarms and fire fighter equipment/ Quen thuộc với vị trí của các chuông báo cháy và các thiết bị chữa cháy
- Implement procedures for security and emergency incidents/ Thực hiện các quy trình về an ninh và sự cố khẩn cấp
- Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same/ Cảnh giác với các gói hàng, khách và các phương tiện bất thường, báo cáo cho cấp trên về những bất thường đó.
- Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case/ Chính xác, bảo mật, lịch sự khi xử lý bất kỳ trường hợp vi phạm kỷ luật hoặc hình sự nào
- Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken/ Thực thi các chính sách và quy trình của khách sạn, tư vấn cho Giám sát và bộ phận nhân sự về các hành động cần thực hiện
- Engage in staff bag and locker inspections as requested by Human Resources/ Tham gia kiểm tra túi đồ và kiểm tra phòng thay đồ khi có yêu cầu từ bộ phận Nhân sự
- Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed/ Đảm bảo không có vật cản ở khu vực nhận hàng và những phương tiện đỗ đúng nơi quy định
- Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points/ Tìm hiểu kỹ về các bố trí, thiết kế các lối ra vào khách sạn
- Patrol all areas including employee locker rooms, kitchens, food and beverage storage areas, parking lots and remote areas/ Tuần tra các khu vực bao gồm phòng thay đồ nhân viên, khu vực bếp, kho ẩm thực, khu vực đỗ xe và khu vực điều khiển
- Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises/ Đảm bảo không có bất cứ kẻ xấu nào xâm phạm phạm vi khách sạn
- Provide escort duty for money transfers to the General Cashier’s office or bank as required / Hỗ trợ bảo vệ quá trình chuyển tiền từ phòng Thu ngân đến ngân hàng khi được yêu cầu
- Maintain a regular presence in public area or your assigned post/ Hiện diện thường xuyên ở các khu vực công cộng và khu vực được phân công
- Complete other tasks and jobs which assigned by the leader/ Hoàn thành các nhiệm vụ khác được phân công bởi người quản lý
