Senior Account Management

A/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Xây dựng và quản lý các dịch vụ và quan hệ khách hàng;
Quản trị / quản lý các dự án E- commerce từ đấu thầu đến thực thi hiệu quả.
Xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch E- commerce cho các nhãn hàng;

B/ VAI TRÒ TRÁCH NHIỆM:

Chịu trách nhiệm về số lượng, chất lượng và mức độ hài lòng của khách hàng;
Chịu trách nhiệm về chất lượng bài làm, tỉ lệ thắng thầu của các dự án tham gia quản lý;
Báo cáo tiến độ của dự án cho khách hàng và quản lý trực tiếp theo tuần/tháng/quý;
Chịu trách nhiệm đối soát doanh thu và quản lý chi tiêu cho dự án;
Chịu trách nhiệm lập bảng dự toán chi phí cho dự án và đảm bảo tiến hành dự án đúng với ngân sách đã được phê duyệt.
Chịu trách nhiệm làm việc với khách hàng, các nhóm chuyên môn trong nội bộ và các supplier để đảm bảo dự án được tiến hành đúng với mục tiêu, chất lượng và thời gian cam kết với khách hàng. Chủ động giải quyết vấn đề phát sinh nhanh chóng để không ảnh hướng đến tiến độ dự án;

A/ TRÌNH ĐỘ VÀ KINH NGHIỆM

Ít nhất 3 năm tại các vị trí tương đương.
Trình độ học vấn: đại học trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến kinh doanh, marketing, thương mại (bao gồm cả thương mại số);

B/ KỸ NĂNG

Kỹ năng trình bày, thuyết phục tốt.
Luôn quan tâm đến các mô hình e- commerce, công cụ và các sáng tạo mới;
Tư duy logic và tư duy phản biện tốt, tư duy đổi mới;
Khả năng truyền cảm hứng cho team;
Hiểu về truyền E- commerce, liên tục cập nhật các xu hướng về xu hướng, mô hình, cách kinh doanh mới trên nền tảng số;
Có khả năng tìm kiếm, phân tích và hệ thống thông tin;

Lương và các phúc lợi cạnh tranh.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-12 10:40:26