Senior Business Analyst

Tại MONA, chúng tôi không ngừng xây dựng các hệ thống phần mềm có chiều sâu, từ nền tảng quản trị doanh nghiệp (ERP, CRM, LMS, POS...) đến giải pháp chuyên biệt theo yêu cầu khách hàng.
Chúng tôi đang tìm kiếm một Senior Business Analyst (BA) có kinh nghiệm, nền tảng kỹ thuật tốt và tư duy giải pháp vững vàng để làm cầu nối giữa khách hàng và đội ngũ kỹ thuật, đảm bảo sản phẩm được xây dựng đúng mục tiêu – đúng nhu cầu – đúng giá trị.

Tham gia họp cùng khách hàng ở các giai đoạn quan trọng: Phân tích yêu cầu – Review – Demo – Nghiệm thu
Hỗ trợ xác định phạm vi dự án (scope), ưu tiên tính năng (MVP – roadmap), timeline phát triển.
Đề xuất giải pháp và các tính năng phù hợp với quy trình kinh doanh, lộ trình phát triển sản phẩm và khả năng kỹ thuật.
Phối hợp với PM, Dev, QC trong việc quản lý tiến độ, kiểm soát chất lượng và đánh giá rủi ro dự án.
Làm việc trực tiếp với khách hàng để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ.
Chuyển giao yêu cầu cho team kỹ thuật thông qua các tài liệu chuyên sâu như: BRD, URD, Use Case, User Stories, Wireframe, Flowchart, BPMN...
Mentor, hỗ trợ đào tạo và định hướng cho các BA/junior trong team khi cần thiết.

Bắt buộc:

Có nền tảng kỹ thuật: từng là developer, hoặc hiểu rõ về API, kiến trúc phần mềm, cơ sở dữ liệu.
Tự tin giao tiếp với khách hàng, có khả năng làm việc độc lập và quản lý đa bên liên quan.
Kỹ năng phân tích nghiệp vụ xuất sắc, tư duy hệ thống, logic rõ ràng và khả năng viết tài liệu tốt.
Có kỹ năng tổ chức công việc, quản lý task, phối hợp nhóm hiệu quả.
Thành thạo mô hình hóa nghiệp vụ (BPMN, flowchart, user flow...), biết xây dựng wireframe.
Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm BA trong các dự án phần mềm (Web App, SaaS, CRM...).

Ưu tiên:

Đã từng tham gia các dự án theo Agile/Scrum.
Có kinh nghiệm làm BA cho các hệ thống quản lý doanh nghiệp (ERP, CRM, HRM...).
Thành thạo các công cụ hỗ trợ: Jira, Confluence, Figma, Draw.io, Notion, Lucidchart, BPMN tools…

TẠI SAO BẠN SẼ MUỐN GIA NHẬP MONA?

Cạnh tranh tại đấu trường Mona E- Sport với các môn thể thao HOT như Counter Strike, PES, Fifa... cùng nhiều giải thưởng hấp dẫn
Các buổi training chuyên sâu kỹ thuật/ kỹ năng mềm định kỳ
Team Building tối thiểu 1 lần/năm
Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn: Product Owner, Solution Consultant, Project Manager.
Làm việc tại một môi trường thoải mái về đồng phục nhưng chuẩn mực về thái độ
Các giải thể thao điện tử định kỳ
Dự án đa ngành, đa mô hình, giúp bạn phát triển nhanh cả kỹ năng phân tích lẫn hiểu biết nghiệp vụ.
Hoạt động thể thao, nâng cao sức khỏe thông qua những trận banh siêu kinh điển mỗi tuần
Môi trường mở, đề cao tư duy giải pháp – bạn không chỉ làm người ghi chép, mà là người đồng hành cùng sản phẩm.
Xét lương tối thiểu 1 năm 1 lần và không dưới 10%
Ngày nghỉ: 12 Ngày phép trong năm + Các ngày Lễ/ Tết, Thưởng tháng 13, Tham gia BHXH, Team building
Hoạt động bóng đá mỗi thứ 5 hàng tuần
Quy trình làm việc chuyên nghiệp, có sẵn tài liệu mẫu, hệ thống quản lý yêu cầu bài bản.
Leader luôn tạo điều kiện học hỏi và phát triển thông qua các buổi Seminar, giúp nâng cao tay nghề, tư duy làm việc chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-14 06:45:02