Senior Customer Care/ Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
YOLA EDUCATION
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Chuẩn bị tổ chức và ghi nhận trên hệ thống kết quả thi giữa kỳ/cuối khóa/ thi lại/thi bù/thi vượt lớp cho HS.
- Tổ chức event center/local event cho HS Yola.
- Thông báo thông tin khóa tiếp theo và chính sách ưu đãi để HS tái đăng ký.
- Hỗ trợ giáo viên trao đổi về tình hình học tập của HS.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/phản hồi của KH.
- Chào mừng HS tại sảnh và lớp học ngày khai giảng.
- Gửi lịch thông tin khóa học (thư cảm ơn, syllabus) và tài liệu giáo trình học cho PH/HS.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, có 2 năm kinh nghiệm chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng và kinh nghiệm quản lý đội/nhóm trước đây.
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và làm việc đội nhóm tốt.
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn hoạt bát, giọng nói dễ nghe.
Quyền lợi
- Phụ cấp ăn trưa + điện thoại.
- Công việc lâu dài, ổn định, cơ hội thăng tiến lên cấp/thăng bậc không giới hạn tùy theo khả năng.
- Hỗ trợ đến 100% học phí các khóa học Tiếng Anh tại Yola.
- 14 ngày phép năm.
- Bảo hiểm cấp cao và BH theo luật đầy đủ trên 100% lương.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-28 11:55:02
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Senior Customer Care/ Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng - Mã tin đăng: 5160502. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
YOLA EDUCATION
Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: 259 Tran Hung Dao Street, District 1, HCMC
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với 123job thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ với 123job thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job:
Email: 123job.vn@gmail.com.vn
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng - Print-on-demand
Ecombest llc
18 triệu
Tân Bình, Hồ Chí Minh
2 ngày trước
Trưởng Phòng Telesales, Chăm Sóc Khách Hàng - Ngành Thẩm Mỹ
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ 4b
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
1 tuần trước
10 - 15 triệu
Hà Nội; Hồ Chí Minh; Đà Nẵng
1 tuần trước
Việc làm đã xem gần đây
Từ khóa tìm việc làm tại 123Job
