Xây dựng Chiến lược & quản lý
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Digital Marketing (hoặc các agency hợp tác).
Đảm bảo tất cả các hoạt động Digital Marketing phù hợp với mục tiêu kinh doanh, định vị thương hiệu và các quy định của ngành y tế/nha khoa.
Phát triển và điều hành chiến lược Digital Marketing tổng thể, bao gồm SEO/SEM, PPC, Email Marketing, Social Media, Content Marketing và chiến lược tiếp thị dựa trên dữ liệu (Data- Driven Marketing).
Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh (đặc biệt là các công ty thiết bị nha khoa lớn) để xác định cơ hội và cải tiến chiến lược.
Quản lý Chiến dịch & Thực thi
Content & SEO: Phối hợp với đội ngũ nội dung để phát triển nội dung chuyên sâu, có giá trị (sách trắng, nghiên cứu điển hình, webinar, blog kỹ thuật) và tối ưu hóa SEO để tăng cường lưu lượng truy cập tự nhiên từ các từ khóa chuyên ngành.
Website & Chuyển đổi (Conversion): cài đặt chạy quảng cáo, theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất website/landing pages, kênh social đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất và tỷ lệ chuyển đổi cao. Chịu trách nhiệm điều hành và phát triển doanh thu các website bán hàng như Megadent/OM/Curasept
Performance Marketing (PPC/SEM): Lập kế hoạch, quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trả phí trên Google Ads, Facebook/LinkedIn Ads, tập trung vào việc tạo ra các leads B2B chất lượng cao (phòng khám, bệnh viện, kỹ thuật viên nha khoa).
Email Marketing/Automation: Phát triển chuỗi Email Marketing tự động (dựa trên hành vi khách hàng) để nuôi dưỡng leads và chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng sẵn sàng mua hàng (Sales- Qualified Leads).
Phân tích và Báo cáo
Sử dụng Google Analytics, Google Tag Manager và các công cụ khác để theo dõi, đo lường và phân tích hiệu suất của tất cả các chiến dịch Digital Marketing.
Thiết lập các chỉ số hiệu suất quan trọng (KPIs) cho từng kênh và chiến dịch (ví dụ: CPA của leads, ROAS, LTV của khách hàng).
Quản lý ngân sách Digital Marketing một cách hiệu quả, đảm bảo tối đa hóa lợi tức đầu tư (ROI).
Đưa ra các báo cáo tuần/tháng/quý/năm, chi tiết về hiệu suất và đề xuất các hành động cụ thể dựa trên dữ liệu để cải thiện hiệu quả.
Hoạt động khác
· Quản lý và phối hợp với các team để đảm bảo đạt mục tiêu tuần/tháng/quý/năm, kế hoạch đúng KPI
· Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Marketing Manager/Ban lãnh đạo.
· Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận hoàn thành dự án theo yêu cầu.
