THÔNG TIN CHUNG
Yêu cầu kinh nghiệm: Có tối thiểu từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
Đi làm ngay.
Số lượng tuyển: 01
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI, QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
THU NHẬP
Thử việc 2 tháng, 85%;
Chính thức: Thu nhập từ 10,000,000đ- 20.000.000đ/tháng (Có commission);
PHÚC LỢI:
Khám sức khỏe tổng quát 1 lần/ năm
Nghỉ phép 12 ngày/ năm
Work From Home 4 ngày/tháng
Lương tháng 13
Chương trình Học tập & Phát triển theo từng cấp độ
Team building + du lịch (3- 4 lần /năm)
Tăng lương thâm niên hằng năm
Review lương 1 năm/2 lần
BHXH đầy đủ
Thưởng theo hiệu quả kinh doanh của quý, năm của công ty
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý và phân tích dữ liệu về hoạt động của khách hàng trên TikTok Shop từ đó tư vấn, đề xuất tối ưu vận hành và chiến lược mới để nâng cao kết quả kinh doanh;
Thực hiện các chiến dịch chạy quảng cáo trên nền tảng TikTok;
Làm việc trực tiếp và phản hồi khách hàng những vấn đề liên quan đến dự án để đảm bảo tiến độ và hiệu quả công việc;
Theo dõi và cập nhật liên tục tiến độ dự án để đánh giá kết quả, phân tích đưa ra phương án tối ưu hiệu quả cho mục tiêu doanh thu từng kênh triển khai chiến dịch;
Vận hành trực tiếp các dự án thuộc sàn TikTok Shop;
Đóng vai trò là điểm liên lạc chính giữa đối tác TSP và khách hàng nhằm đưa ra giải pháp hỗ trợ, giải quyết các vấn đề kỹ thuật, yêu cầu hỗ trợ và thắc mắc từ khách hàng;
Đảm bảo các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng được xử lý đúng, đủ theo quy định;
Nắm rõ các chính sách ưu đãi từ TSP nhằm đề xuất và triển khai cho khách hàng;
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hỗ trợ qua việc phản hồi tin nhắn;
Đào tạo đội ngũ nhân viên nắm bắt và thực hiện tốt công việc được giao;
Tìm kiếm, liên lạc, thực hiện booking KOCs/KOLs triển khai quảng bá sản phẩm, đảm bảo tiến độ hoạt động hợp tác triển khai đúng lịch trình;
Thực hiện các công việc trong phạm vi chuyên môn theo yêu cầu của Team Leader.
Đảm bảo thực hiện hiệu quả các hoạt động kinh doanh của từng dịch vụ;
Lập kế hoạch và triển khai Marketing/ Commercial/ Products trên sàn TMĐT;
YÊU CẦU
Có tinh thần hỗ trợ và thái độ tốt, trung thực;
Tốt nghiệp CĐ, ĐH các chuyên ngành về Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành có liên quan;
Nắm vững kiến thức về nền tảng TikTok Shop;
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
Kỹ năng quản lý đội nhóm, cá nhân, tỉ mỉ và chăm chỉ;
Kỹ năng quản lý thời gian;
Có trách nhiệm và chủ động trong công việc;
Biết sử dụng thành thạo các công cụ quảng cáo;
Có laptop cá nhân.
Có kiến thức cơ bản về các nền tảng khác: Shopee, Laz, FB, Website, Landing Page;
Sử dụng thành thạo Microsoft Office: đặc biệt là Excell Tư duy phân tích và chiến lược Marketing, Quảng cáo, Sáng tạo, linh hoạt;
Kỹ năng giao tiếp tốt, truyền đạt thông tin hiệu quả;
Kỹ năng tổ chức, lên kế hoạch, báo cáo, giám sát đánh giá tiến độ dự án;
Kỹ năng quản lý thời gian, làm việc trên môi trường áp lực cao;
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Thứ 3- 6: Sáng 9h00- 12h00, Chiều 13h30- 17h30
Thứ 2: Sáng 8h00- 12h00, Chiều 13h30- 17h30
Địa chỉ: Tầng 1 Số 97/7 Lê Quang Định, P. 14, Q. Bình Thạnh, TP. HCM
Thứ 7: Sáng 9h00- 12h00, Chiều: OFF