Service Delivery Manager (SDM)

SVTECH
Mức lương
20 - 35 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
2 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Quản lý triển khai các hợp đồng dịch vụ (Project Manager)

Chămsóc khách hàng và quản lý kỳ vọng khách hàng đối với hợp đồng dịch vụ để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Tổchức quản lý dự án (lập kế hoạch, giám sát lịch trình, quản lý scope, kiểm soát chất lượng, kiểm soát chi phí, quản lý rủi ro & vấn đề, lập kế hoạch nguồn lực, báo cáo. Theo dõi thanh toán hợp đồng, thu hồi công nợ. Tổ chức quản lý tài nguyên phục vụ dự án).
Các hoạt động hỗ trợ kinh doanh khác.
Chủđộng giải quyết trong các sự cố khẩn cấp và cập nhật cho khách hàng theo kỳ vọng, giải quyết các vấn đề của khách hàng và huy động nguồn lực các cấp hiệu quả.
Chịu trách nhiệm đảm bảo các dự án dịch vụ cung cấp cho khách hàngđược cung cấp theo đúng thỏa thuận.
Chủ động tìm kiếm vàthúc đẩy các cơ hội kinh doanh gia tăng với khách hàng.

Đảm nhiệm công tác tư vấn / bán hàng dịch vụ (Presales)

Thực hiện các công việc liên quan đến dịch vụ để hoàn thiện hồ sơ dự thầu.
Phối hợp và thảo luận các giải pháp kỹ thuật với chuyên gia kỹ thuật của nhà cung cấp/nội bộ
Phối hợp với bộ phận kinh doanh để tư vấn dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

Yêu cầu công việc

Có 2- 5 năm KN trong lĩnh vực Quản lý dự án CNTT/Viễn thông
Ưu tiên ứng viên Nam, có kinh nghiệm làm việc và điều phối các dự án CNTT với các khách hàng doanh nghiệp, tài chính ngân hàng...
Tiếng Anh tương đương tối thiểu TOEIC 500
Am hiểu về các sản phẩm/dịch vụ CNTT/Viễn thông, am hiểu về Quản lý dự án, hợp đồng, lập kế hoạch dự án, điều phối nhân sự, quản lý chi phí, quản lý rủi ro.
Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành liên quan kinh doanh, công nghệ thông tin, viễn thông

Quyền lợi

An tâm một chính sách thu nhập:

Làm chủ công việc và tận hưởng thành quả đạt được. Minh bạch, thẳng thắn trao đổi thống nhất với cấp trên trong suốt quá trình làm việc và các đợt review lương & năng lực hàng năm
Hưởng mức lương cạnh tranh, mức thưởng hấp dẫn từ lợi nhuận Công ty và performance (trung bình 15 tháng lương/năm).
Phụ cấp công tác. Cấp laptop và các phương tiện/tài khoản/thẻ ĐT/công cụ cần thiết khác cho công việc

Cơ hội phát triển sự nghiệp:

Được đầu tư ngân sách đào tạo, học hỏi bên cạnh chuyên môn là kỹ năng mềm, leadership, nhận thức và phát triển bản thân tối đa, coaching...
Cơ hội được đào tạo, phát triển toàn diện về chuyên môn và kỹ năng với nhiều khóa đào tạo được công ty đầu tư giúp nhân viên không ngừng nâng cao năng lực và chất lượng cuộc sống, công việc: Bí mật giao tiếp hiệu quả, Thấu hiểu để thành công, Giao tiếp & thuyết trình, Tư duy sáng tạo & giải quyết vấn đề, Thông minh cảm xúc EQ, Đàm phán & thuyết phục, Quản lý linh hoạt,....
Trực tiếp tham gia vào các dự án công nghệ lớn trọng điểm của khách hàng là các tổ chức lớn, các doanh nghiệp quốc gia: 3 nhà mạng lớn nhất Việt Nam, các bộ ban ngành chính chủ, tài chính ngân hàng, doanh nghiệp; cơ hội làm việc cùng các hãng đối tác công nghệ danh tiếng trên thế giới: Oracle, IBM, Dell, Redhat, Juniper, Palo Alto, HP, Microsoft....và đội ngũ SVTECHers dày dạn kinh nghiệm nhiều năm chinh chiến trên thị trường SI
Business phát triển bền vững, trải qua hơn 22 năm tuổi, doanh thu và quy mô không ngừng tăng

Phúc lợi đặc biệt được chú trọng phát triển Tâm, Thân và Trí:
Mọi SVTECHers được truyền cảm hứng và động lực để sống cuộc đời ý nghĩa, đủ đầy
Heath – Heart – Mind – Spirit

Cùng nhau đóng góp cho cộng đồng nhiều giá trị, có ý nghĩa sâu sắc với các chương trình từ thiện lớn của Công ty hàng năm: xây trường, xây đường, cung cấp thiết bị học tập cho các em vùng cao...
Chăm sóc sức khỏe: Bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên và người thân với hạn mức $3000/người; khám sức khỏe định kỳ ngoài chính sách Bảo hiểm xã hội của chính phủ.
Những sân chơi đa dạng giúp bạn không muốn cũng phải muốn sống khỏe với các câu lạc bộ thể thao: bóng đá, cầu lông, bơi lội, chạy bộ, yoga, âm nhạc (Piano, guitar, trống...)
Ngân sách được tập trung nhiều để nâng cao đời sống tinh thần cho cá nhân và gia đình: Team building, du lịch công đoàn, YEP, Family days, Noel, Halloween, ...

Môi trường CNTT năng động, nhiệt huyết, nhiều người giỏi, nhiều chuyên gia trong lĩnh vực. Dễ mến, đoàn kết, tin cậy, lắng nghe, tôn trọng, quan tâm và hỗ trợ tối đa từ cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp – đó là những phẩm chất dường như đã ngầm chảy trong dòng máu văn hóa cốt lõi của tổ chức, truyền từ thế hệ này qua thế hệ khác
Chính sách làm việc linh hoạt về thời gian, về địa điểm làm việc và phạm vi công việc theo agile.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:10:04

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Service Delivery Manager (SDM) - Mã tin đăng: 4367751. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: 2 2A Phan Thuc Duyen Str., Ward 4, Tan Binh, Ho Chi Minh | Tầng 6, toà nhà IC, 82 Duy Tân, Cau Giay, Ha Noi

Thông tin chung

Ngành nghề
Thư ký - Trợ lý
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
2 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
09/06/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây