Service engineer

Mục đích công việc:
- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Đảm bảo máy móc, thiết bị công ty hoạt động tốt.
Nhiệm vụ:
- Báo cáo công việc định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Trưởng bộ phận/ BGĐ.
- Thống kê, Kiểm tra, sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng các thiết bị tồn kho tại công ty theo kế hoạch.
- Thực hiện chăm sóc, hỗ trợ khách hàng, xử lý sự cố sau lắp đặt, thiết bị.
- Giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, các thông tin thông số kỹ thuật , hỗ trợ nhân viên kinh doanh trao đổi tư vấn cho khách hàng khi cần thiết, báo cáo tại khách hàng khi có yêu cầu.
- Tham gia các khóa đào tạo kỹ thuật trong nước và ngoài nước từ các hãng.
- Dịch, biên soạn tài liệu, chuẩn bị bài thuyết trình theo yêu cầu của Khách hàng và Nội bộ công ty.
- Kiểm tra, sửa chữa, mua mới các máy móc, thiết bị, cơ sở vật chất của công ty.
- Thực hiện tư vấn, lắp đặt, bàn giao nghiệm thu, bảo trì, bảo dưỡng thiết bị cho khách hàng.
- Thực hiện lắp đặt thiết bị theo checklist, bàn giao và hướng dẫn sử dụng. Đảm bảo thiết bị hoạt động tốt và Khách hàng sử dụng thành thạo.

- Sử dụng thành thạo Ms Office, các phần mềm liên quan đến công việc.
- Khả năng giao tiếp tốt (nói, email và điện thoại), thương lượng- đàm phán, thuyết trình tốt.
- Giới tính: Nam.
- Tốt nghiệp cử nhân Đại học điện, điện tử, cơ điện.
- Sẵn sàng đi công tác nếu công việc yêu cầu.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh tốt ( nghe – nói – đọc – viết).
- Có kinh nghiệm từ 5 năm trở lên tại vị trí tương đương.
- Có đạo đức nghề nghiệp, uy tín cá nhân, có trách nhiệm cao với công việc.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:28:25