Social Media Senior

Vị trí Social Media Senior chịu trách nhiệm phát triển và thực hiện các chiến lược truyền thông xã hội cho khách hàng của Agency, đặc biệt là trong ngành game. Bạn sẽ làm việc chủ yếu trên các nền tảng như Facebook, TikTok, Discord, Threads, nhằm xây dựng và phát triển cộng đồng, tăng cường tương tác và gia tăng người dùng.
Trách nhiệm chính:

Phân tích và tối ưu hóa: Theo dõi các chỉ số (KPIs) như engagement, follower growth, và churn rate qua các công cụ như Google Analytics, Facebook Insights, TikTok Analytics. Đề xuất các chiến lược cải tiến dựa trên dữ liệu.
Hợp tác với các đội nhóm và khách hàng: Làm việc cùng đội ngũ sáng tạo, marketing và khách hàng để đảm bảo chiến dịch được triển khai hiệu quả và đúng yêu cầu.
Xây dựng và quản lý cộng đồng: Phát triển cộng đồng trên các nền tảng mạng xã hội, tương tác thường xuyên với người dùng, đảm bảo kiểm duyệt nội dung và giải quyết khủng hoảng kịp thời.
Phát triển và quản lý nội dung: Sáng tạo và quản lý lịch trình nội dung hấp dẫn, theo sát chiến lược của khách hàng. Đảm bảo nội dung phù hợp với đối tượng mục tiêu và xu hướng ngành game.
Tăng cường tương tác: Tạo ra các chiến dịch sáng tạo, kích thích sự tham gia của cộng đồng, tăng trưởng tự nhiên về số lượng người theo dõi và tương tác.

Hiểu biết sâu về mạng xã hội: Thành thạo các nền tảng Facebook, TikTok, Threads, Discord, và hiểu rõ cách hoạt động của từng nền tảng.
Làm việc nhóm: Có khả năng làm việc chặt chẽ với các nhóm nội bộ và khách hàng, đảm bảo mọi người đều đồng thuận về mục tiêu và phương hướng.
Quản lý dự án: Kinh nghiệm quản lý nhiều chiến dịch cùng lúc, khả năng sắp xếp và theo dõi tiến độ dự án, đảm bảo hoàn thành đúng hạn.
Kỹ năng quản lý thời gian: Khả năng tổ chức, sắp xếp công việc và ưu tiên hiệu quả, đặc biệt khi làm việc với nhiều khách hàng.
Phân tích và tối ưu hóa: Kỹ năng sử dụng các công cụ phân tích (Google Analytics, Facebook Insights, TikTok Analytics, Discord metrics) để đo lường hiệu quả và tối ưu hóa các chiến dịch.
Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp rõ ràng và thuyết phục với đội ngũ nội bộ, khách hàng và cộng đồng người dùng.
Tư duy sáng tạo và đổi mới: Sẵn sàng thử nghiệm những ý tưởng mới và đổi mới phương thức tiếp cận cộng đồng.
Giải quyết vấn đề: Tư duy nhanh nhạy trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh, đặc biệt là xử lý khủng hoảng truyền thông.
Sáng tạo nội dung: Kỹ năng viết và sản xuất nội dung hấp dẫn, phù hợp với đối tượng game thủ, bao gồm nội dung văn bản, hình ảnh, video.
Kinh nghiệm phát triển cộng đồng: Đã từng xây dựng và quản lý thành công cộng đồng game hoặc lĩnh vực tương tự, có khả năng thu hút và duy trì sự tham gia của người dùng.

Môi trường làm việc sáng tạo: Làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo với các đồng nghiệp có cùng đam mê trong lĩnh vực game và truyền thông xã hội.
Thưởng: Thưởng hiệu suất hàng tháng/quý dựa trên KPIs về tăng trưởng người dùng, engagement, và hiệu quả chiến dịch.
Phúc lợi khác: Bảo hiểm xã hội, y tế đầy đủ; hỗ trợ phương tiện đi lại; chế độ nghỉ phép linh hoạt.
Đào tạo và phát triển chuyên môn: Cơ hội được đào tạo về các công nghệ mới, kỹ năng quản lý cộng đồng và các xu hướng truyền thông xã hội mới nhất.
Cơ hội phát triển: Được tham gia các dự án lớn và thú vị trong lĩnh vực game và giải trí, làm việc với các thương hiệu lớn và cộng đồng game thủ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-25 18:30:02