Software Support

Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng khi sử dụng vận hành phần mềm
Tham gia tư vấn và triển khai dự án phần mềm TMĐT trên đa nền tảng Web, App (Android, IOS)
Kiểm tra phần mềm, đảm bảo chất lượng hệ thống, quy trình khi triển khai
Ghi nhận các ý kiến của khách hàng và các bên liên quan để cải tiến phần mềm
Làm việc với đội phát triển để cải tiến, nâng cấp phần mềm
Chuẩn bị các tài liệu hướng dẫn sử dụng, đào tạo cho khách hàng các tính năng phần mềm

Có khả năng viết các tài liệu mô tả giao diện, tính năng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu
Kỹ năng giao tiếp tốt, cởi mở, thân thiện
Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại một trong các vị trí Software Support, Tester hoặc Business Analyst Tư duy logic và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt

Lương: 10.000.000đ – 20.000.000đ + Thưởng dự án, theo hiệu quả kinh doanh
Review lương 2 lần / năm
Thưởng tháng lương thứ 13
Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc
Môi trường làm việc 9x trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân
Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi, các hoạt động team building, du lịch hàng năm và các chương trình văn hóa sôi động của Công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-06 21:25:02