GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
HERAMO- Ứng dụng giặt ủi vệ sinh 4.0- Startup tiên phong tại Việt Nam trong việc ứng dụng công nghệ để cách mạng hóa trải nghiệm giặt ủi & vệ sinh chỉ với một chạm cho hàng triệu người. Suốt hơn 4 năm nỗ lực theo đuổi sứ mệnh, HERAMO tự hào khi được vinh danh Giải 3 Cuộc thi STARTUP WHEEL 2021- cuộc thi khởi nghiệp lớn nhất Việt Nam.
Tầm nhìn trong 10 năm tới, HERAMO sẽ trở thành một trong những nền tảng công nghệ dịch vụ về đời sống (lifestyle) & nhà cửa (home service) lớn nhất Đông Nam Á- giúp đỡ hàng chục triệu khách hàng các công việc giặt ủi, vệ sinh không gian sống, chăm sóc gia đình để họ có thêm thật nhiều thời gian dành cho những người thân yêu, trải nghiệm hạnh phúc trọn vẹn và nâng cao chất lượng cuộc sống.
Ở HERAMO, tập thể nhân viên luôn đặt trải nghiệm khách hàng làm trung tâm của mọi quyết định & làm việc theo 6 giá trị cốt lõi: Honest (trung thực)- Excellence (xuất sắc)- Result- oriented (hướng đến kết quả)- Accountable (trách nhiệm)- Motivation (động lực cao)- Open (cởi mở).
Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường đầy khát vọng, trẻ trung, minh bạch, tôn trọng, công bằng, đoàn kết hãy gia nhập cùng HERAMO nhé!
Địa chỉ ĐKKD: Lầu 9, tòa nhà Vietcomreal, 68 Nguyễn Huệ, Bến Nghé, Q1, TpHCM.
Website: http://www.heramo.com | Hotline: 0868- 05- 05- 86 | FB: https://fb.me/heramo.laundry
Địa chỉ làm việc: 01 Trường Sơn, phường 4, Tân Bình
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thân Thiết Part- time
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Liên hệ & chăm sóc khách hàng cũ chưa quay lại
_ Gửi lời cảm ơn, tặng mã ưu đãi, nhắc chương trình khuyến mãi đang diễn ra.
_ Gọi điện, nhắn tin qua Zalo/SMS theo danh sách được phân công.
_ Tư vấn lại dịch vụ nếu khách còn phân vân, khảo sát nhanh lý do gián đoạn.
Ghi nhận & cập nhật kết quả chăm sóc
_ Báo cáo số lượng khách đã liên hệ, kết quả mỗi ca làm.
_ Đề xuất cải tiến nội dung gọi, tin nhắn nếu có ý tưởng.
_ Ghi chú phản hồi, nhu cầu và hành vi khách hàng vào hệ thống.
THỜI GIAN LÀM VIỆC & MỨC LƯƠNG
_ Địa điểm: 01 Trường Sơn, Phường 4, Tân Bình, TP.HCM.- Mức lương: Thỏa thuận + Thưởng hiệu suất công việc.
_ Ca 1: 8h30 – 12h30.- Ca 2: 13h30 – 17h30 (Linh hoạt sắp xếp ca trong tuần, tối thiểu 4 ca/tuần, làm được cuối tuần).
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản trước khi bắt đầu.
- Có tinh thần phục vụ khách hàng, kiên nhẫn và chủ động trong tương tác.
- Biết sử dụng smartphone, Zalo, và thao tác cơ bản trên Google Sheet.
- Nam/Nữ từ 18–25 tuổi, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp tốt.
- Có laptop để làm việc.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp đầy đủ & đa dạng. Được tài trợ tham gia các khóa đào tạokỹ năng nghề nghiệp, kỹ năng mềm.
- Hỗ trợ dấu mộc thực tập
- Thưởng lương tháng 13 ( tuỳ vào tình hình kinh doanh hằng năm của công ty )
- Review lương định kỳ hằng năm ( 1 lần/ năm )
- Tiệc quý, outing công ty, đồ ăn nhẹ và các phúc lợi khác.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/11/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
