[Tân Bình] Telesales Team Leader

Hỗ trợ hướng dẫn các thành viên trong team khi có các tính huống/ cuộc gọi khó xử lý
Thúc đẩy hiệu quả đạt target Doanh số
Đảm bảo chỉ số KPI của team theo giờ và ngày (Kiểm tra KPI theo giờ để nắm bắt hỗ trợ team kịp thời)
Ghi nhận feedback từ team khi Khách hàng phản ánh về sản phẩm, quà tặng, vận chuyển,....
Làm báo cáo hoạt động của team, công việc hàng ngày và hỗ trợ cần thiết
Quản lý và chịu trách nhiệm công việc team theo ngày, tuần và tháng
Làm 1 số công tác từ Quản lý

Có kinh nghiệm làm báo cáo, lên kế hoạch làm việc
Có kinh nghiệm tối thiếu 1 năm tại các vị trí tương đương như telemarketing team leader/supervisor, telesales team leader/supervisor.
Không ngại khó khăn trong công việc
Có kinh nghiệm quản lý team, đào tạo hỗ trợ các thành viên trong team
Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm lead team tối thiểu từ 10 nhân viên trở lên

Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng.
Thu nhập cạnh tranh, trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn trực tiếp (Lương cứng + Thưởng KPI)
Xem xét lương theo năm
Lương tháng 13; thưởng KPI và hiệu quả kinh doanh
Thử việc: 2 tháng
Hỗ trợ đầy đủ về Bảo hiểm, ngày phép
Lương thỏa thuận
Du lịch hàng năm, Teambuilding, YEP,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-19 20:20:02