[TÂN PHÚ-GÒ VẤP] Chuyên Viên Dịch Vụ Và Vận Hành Trung Tâm

- Là đầu mối liên kết giữa Phụ huynh và Trung tâm, trả lời thắc mắc, cung cấp thông tin và liên lạc thường xuyên với Phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của Học sinh.
- Nắm bắt tình hình Học sinh để có giải pháp kịp thời và hỗ trợ Học sinh cải thiện tốt nhất.
- Hỗ trợ giáo viên trong vấn đề học tập của học sinh tại Trung tâm.
- Hỗ trợ công tác tuyển sinh, thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho Học sinh.
- Phối hợp cùng các phòng ban tại Hội sở để giám sát và quản lý các chi phí vận hành tại trung tâm bao gồm: Điện, nước, văn phòng phẩm,...
- Ôn tập bài học cho Học sinh khi sắp xếp thời gian trước hoặc sau buổi học.
- Phối hợp với quản lý tiếp nhận, xử lý các Request/Complaint tại trung tâm, đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt cho phụ huynh và học viên.
- Nâng cao dịch vụ và tiêu chuẩn 5 sao tại Trung tâm.
- Báo cáo kịp thời các vấn đề liên quan đến Học sinh và Phụ huynh.
- Đảm bảo an toàn cho Học sinh, tiếp nhận và đưa đón Học sinh đến Phụ huynh.
- Tổ chức các hoạt động tại Trung tâm nhằm tăng thêm dịch vụ và sự gắn kết Học sinh với Trung tâm.
- Các công việc khác theo phân công từ cấp trên.
* ĐỊA ĐIỂM MỞ TUYỂN:

VIA Huỳnh Thiện Lộc: 62 Huỳnh Thiện Lộc, phường Hòa Thạnh, quận Tân Phú, TPHCM.
VIA Nguyễn Văn Lượng: 255A Nguyễn Văn Lượng, phường 10, quận Gò Vấp, TPHCM.

- Tốt nghiệp chuyên ngành Sư phạm hoặc Ngôn ngữ Anh (có chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm hoặc tương đương) hoặc các ngành dịch vụ khác.
- Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng.
- Giao tiếp Tiếng Anh khá (IELTS 5.0 trở lên).
- Có laptop cá nhân.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-05 17:45:44