Td Nhân Viên Văn Phòng

Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về KH và công việc lên phần mềm quản lý KH
Theo dõi tình trạng đơn hàng, giải quyết vấn đề và đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
Xử lý khiếu nại, nghe điện thoại shipper, khách hàng
Gọi điện theo database khách hàng có sẵn, xác nhận lại số lượng, giá, địa chỉ nhận hàng của khách hàng
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của KH về sản phẩm: thông tin chi tiết về sản phẩm, đặc điểm, và cách sử dụng để hỗ trợ khách hàng trong quá trình chọn lựa (trà: thanh nhiệt, dưỡng nhan, …)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-13 11:55:25