Team Leader

- Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên telesales trong việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng.
- Phân tích dữ liệu cuộc gọi và đưa ra các chiến lược cải thiện hiệu quả.
- Xây dựng và quản lý đội ngũ telesales hiệu quả.
- Chịu trách nhiệm vận hành trong team:

Sắp xếp ca làm việc.
Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên telesales trong việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng

- Đảm bảo chỉ số trong tháng theo KPI được giao.
- Phối hợp làm việc với các Bộ phận liên quan.
- Lập báo cáo thống kê và đánh giá nhân sự trong team hằng ngày.

Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Tinh thần trách nhiệm trong công việc.
- Chủ động & linh hoạt điều phối công việc.
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm trong mảng sale, chăm sóc khách hàng, telesale,... (ưu tiên có kinh nghiệm làm Leader).

- Lương cơ bản + % thưởng doanh số ( từ 12 triệu trở lên).
- Hưởng các chính sách phúc lợi từ công ty.
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Tham giam teambuilding và các hoạt động của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-07 03:40:02