TEAMLEADER TELESALE - Nhận Việc Ngay

Quản lý đội ngũ điện thoại viên dự án, đảm bảo chỉ số sales, đúng quy định quy trình.
Lên kịch bản telesales phù hợp cho từng chiến dịch và triển khai hoạt động Telesales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược.
Quản lý, lãnh đạo nhóm trong việc đạt được chỉ tiêu sales và cung cấp dịch vụ tốt đến khách hàng.
Lên kế hoạch cải thiện chất lượng team, thực hiện coaching, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Ghi nhận các cuộc gọi phản ánh về chất lượng, thái độ và xử lý tình huống.
Duy trì và bảo đảm dữ liệu hoạt động của Telesales được liên tục
Kiểm tra chất lượng cuộc gọi và giám sát nhân viên đảm bảo mọi yêu cầu của khách hàng được hoàn thành chính xác, hợp lệ và lưu trên hệ thống.
Phối hợp với đối tác các vấn đề liên quan khi có yêu cầu đặc biệt, phản ánh của khách hàng.
Thực hiện đánh giá chất lượng công việc và thực hiện đào tạo đội ngũ bán hàng
Xử lý các công việc được yêu cầu từ quản lý.
Nâng cao tinh thần đội ngũ để đạt mục tiêu đề ra.

Có kĩ năng đàm phán, kĩ năng đào tạo, kĩ năng trình bày và giao tiếp tốt
Quản lí sắp xếp công việc phải khoa học và trình tự.
Có khả năng thuyết phục, đàm phán
Kỹ năng quản lý con người.
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệmở vị trí Team leader hoặc vị trí tương đương trong direct sale hoặc telesales.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định tốt
Khả năng lãnh đạo xuất sắc và kỹ năng giao tiếp.

Được thưởng các ngày Lễ tết, lương tháng 13 chế độ phép năm đầy đủ.
Chế độ hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.
Có các hoạt động teambuilding, được thường xuyên tham gia các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao, team work...
Được tham gia đầy đủ các khoản bảo hiểm theo quy định Pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Thưởng tiền mặt tất cả các ngày lễ trong năm (2/9, 30/4, 1/6, trung thu, 20/10, 9/9, 8/3, vé xe về quê, sinh nhật,...) chế độ phúc lợi siêu tốt

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-10 20:15:03