Telesale Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

Triển khai chương trình bán hàng
- Cập nhật lịch sử tương tác với Nhà thuốc để quản lý thông tin.
- Tư vấn về sản phẩm, chính sách bán hàng cho các Nhà thuốc tiềm năng để chốt đơn, lên đơn và theo dõi đơn hàng cho khách hàng.
- Liên hệ trực tiếp cho khách hàng theo data có sẵn của công ty
Chăm sóc khách hàng
- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trình mối quan hệ với khách hàng và các hoạt động Marketing khác..
- Lên đơn và theo dõi đơn hàng.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện báo cáo công việc hằng ngày cho cấp trên

- Có tinh thần làm việc theo nhóm, làm việc độc lập
- Tốt nghiệp ngành Y – Dược là một lợi thế.
- Giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có kinh nghiệm bán hàng/chăm sóc khách hàng/Telesales tại nhà thuốc/quầy thuốc/Công ty dược phẩm...
- Biết sử dụng vi tính văn phòng

- Thời gian làm việc: giờ hành chính từ Thứ 2- Thứ 7 (OFF 2 thứ 7, ngày CN/tháng)
- Thu nhập: Mức lương: Lương cơ bản + KPI + % doanh thu + thưởng thi đua + thưởng Quý/Năm
=> Thu nhập trung bình hàng tháng từ 10.000.000- 15.000.000 VNĐ
- Phụ cấp ăn trưa + phụ cấp điện thoại
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo nghiệp vụ kỹ năng tư vấn, thuyết phục, chăm sóc khách hàng;
- Chế độ BHXH theo quy định pháp luật khi hết thời gian thử việc
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: Thưởng Lễ/Tết, sinh nhật, 8/3- 20/10, chế độ chăm sóc các con, chế độ chăm sóc phụ huynh, khám sức khỏe định kỳ hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-06 18:10:03