Telesales Dược Mỹ Phẩm

- Kết nối với điểm bán đã có thông tin, tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng.
- Theo dõi đơn hàng: Phối hợp bộ phận xuất đơn Check đơn hàng trên Vietttel
- Tư vấn các chương trình bán hàng mới nhất (về sản phẩm, giá, chính sách bán hàng) cho Nhà thuốc, chốt đơn và upsale thêm.
- Cập nhật lịch sử tương tác với NT vào file excel: thời gian gửi CTBH, các phản hồi của nt nếu có...
- Đặt hàng, hóa đơn đỏ, giấy chứng nhận ATTP, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn thực hiện chương trình, trả thưởng, đổi trả hàng...
- Xác định và duy trì kết nối với khách hàng. (Chúc mừng sinh nhật và những dịp đặc biệt..)
- Cập nhật các CTBH tới cho khách hàng theo DS đã lập.
- Cập nhật thông tin khách hàng.

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên (ngành Y – Dược là một lợi thế).
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Vi tính văn phòng
- Tuổi: Không quá 30 tuổi
- Giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt (có kinh nghiệm telesale là lợi thế);
- Có tinh thần làm việc theo nhóm, nhiệt tình, làm việc độc lập, sáng tạo trong công việc
- Ưu tiên Sinh viên trường Dược mới ra trường
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, dược, Telesales..

- Các chế độ phúc lợi, Du lịch hàng năm theo quy định công ty
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Thưởng tiêu chí, thưởng doanh số bán hàng theo hằng tháng, quý, năm
- Phụ cấp ăn trưa (30k/ngày công) + phụ cấp điện thoại + gửi xe
- Thưởng tất cả các ngày Lễ, Tết trong năm theo quy định Nhà nước (10/3, 30/4- 1/5, 2/9), ngày 27/2, 8/3 (500k), 20/10 (500k), sinh nhật (500k)...
- Được đào tạo nghiệp vụ kỹ năng tư vấn, thuyết phục, chăm sóc khách hàng;
- Chế độ BHXH theo quy định pháp luật khi hết thời gian thử việc
- LCB + KPI (1 triệu) + % Hoa hồng (lên đến 6%) + Phúc lợi đầy đủ (đóng BH sau khi hết thử việc, thưởng các ngày Lễ/Tết, sinh nhật....): Cụ thể công ty sẽ trao đổi khi bạn qua phỏng vấn

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-02 21:15:02