Telesales Teamlead

Đảm bảo chỉ số KPI của team theo giờ và ngày (Kiểm tra KPI theo giờ để nắm bắt hỗ trợ team kịp thời)
Thúc đẩy hiệu quả đạt target Doanh số
Quản lý và chịu trách nhiệm công việc team theo ngày, tuần và tháng
Làm 1 số công tác từ Quản lý
Làm báo cáo hoạt động của team, công việc hàng ngày và hỗ trợ cần thiết
Hỗ trợ hướng dẫn các thành viên trong team khi có các tính huống/ cuộc gọi khó xử lý
Ghi nhận feedback từ team khi Khách hàng phản ánh về sản phẩm, quà tặng, vận chuyển,....

Làm báo cáo, lên kế hoạch
Không ngại khó khăn trong công việc
Có kinh nghiệm tối thiếu 1 năm tại các vị trí tương đương như telemarketing team leader/supervisor,telesales team leader/supervisor.
Có kinh nghiệm quản lý team, đào tạo hỗ trợ các thành viên trong team
Kinh nghiệm lead team tối thiểu từ 10 nhân viên trở lên
Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên

Du lịch hàng năm, Teambuilding, YEP,...
Mức lương thỏa thuân
Hỗ trợ đầy đủ về Bảo hiểm, ngày phép
Quả sinh nhật, quà tết cho nhân viên và gia đình, thưởng 08/03, 01/06,.....
Xem xét lương theo năm
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng.
Lương tháng 13; thưởng KPI và hiệu quả kinh doanh

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-14 15:40:03