[Thảo Điền, Quận 2] Nhân viên Lễ Tân Nhà Hàng Dynasty House DIMSUM & HOTPOT

Nhiệm vụ 1: Đón tiếp khách

- Hỏi thông tin đặt bàn của khách, kiểm tra thông tin và chỉ dẫn khách vào bàn, đảm bảo khách ngồi đúng vị trí và được phục vụ kịp thời.
- Mở cửa, chào khách và cảm ơn khi khách ra về.
- Tư vấn, giới thiệu thực đơn nhà hàng, giải đáp mọi thắc mắc của khách.

Nhiệm vụ 2: Tiếp nhận thông tin khách hàng

- Tiếp nhận thông tin đặt bàn trực tiếp khi khách vào nhà hàng, căn cứ vào danh sách bàn khách đã đặt chỗ và sở thích của khách (thích ngồi gần cửa sổ, ngồi gần đèn chiếu sáng…) để bố trí bàn cho khách.
- Tiếp nhận thông tin đặt bàn qua điện thoại, email của khách hàng và ghi chép lại đầy đủ. Thường xuyên kiểm tra số lượng khách đặt bàn trong ngày và những ngày kế tiếp, báo cáo liên tục cho Ban quản lý.
- Hướng dẫn khách vào bàn và đảm bảo khách được nhân viên bàn phục vụ kịp thời.

Nhiệm vụ 3: Hỗ trợ công việc khác liên quan

- Giữ gìn vệ sinh cá nhân, bảo quản các công cụ dụng cụ và khu vực làm việc sạch sẽ.
- Hỗ trợ các nhân viên khác phục vụ khách khi nhà hàng đông khách, xử lý các sự cố phát sinh trong nhà hàng, báo cáo cấp trên những sự việc không đủ khả năng, thẩm quyền xử lý.
- Phối hợp với các bộ phận khác triển khai thực hiện các chương trình Marketing của nhà hàng.
- Các công việc khác phát sinh theo yêu cầu cấp trên.

Yêu cầu chung: Nam, từ 18 tuổi trở lên, sức khoẻ tốt, ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đai học, Cao đẳng, Trung cấp nghề hoặc Sơ cấp nghề chuyên ngành.
Chăm chỉ, tỉ mỉ, cẩn thận, giao tiếp tốt.

Tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo luật định.
Phụ cấp cơm: 30.000đ/ngày;
Review năng lực, tăng lương 1 năm/lần;
Ngày nghỉ: 01 ngày/01 tuần;
Lương theo năng lực;
Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật, Hiếu hỷ,...;
Thử việc 2 tháng nhận 100% lương
Phụ cấp gửi xe: theo quy định của công ty- trong trường hợp phải gửi xe bên ngoài;
Phụ cấp ca gãy: 30.000đ/ngày- trong trường hợp có làm ca gãy;
Đồng phục được cấp phát miễn phí;
Phép năm: 12 ngày năm;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-26 14:55:08