Thực Tập Sinh Dịch Vụ Khách Hàng

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng về thông tin tin gói dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.
Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.

Giao tiếp tốt, hòa đồng và chủ động trong công việc, có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Sinh viên năm 3 trở lên.
Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.

Hỗ trợ dấu mộc sau quá trình thực tập.Cơ hội để trở thành Nhân viên Chính thức của Công ty Viễn thông Top 3 cả nước trực thuộc Tập đoàn FPT- Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam.
Được tham gia công tác chăm sóc khách hàng và thực hành các kỹ năng giao tiếp, thuyết phục.
Được đào tạo bài bản nền tảng về công việc chăm sóc khách hàng.
Được tham gia vào các hoạt động văn hóa, phong trào của công ty và tập đoàn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-31 16:45:02