Thực Tập Sinh Khối Dịch Vụ Khách Hàng

Check lỗi phát sinh trong quá trình khách sử dụng dịch vụ
Chủ động gọi điện chăm sóc khách hàng cũ
Kết hợp, hỗ trợ với nhân viên cùng team và phối hợp với các bộ phận có liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện công việc.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm quản lý bán hàng
Hỗ trợ trực tổng đài trong và sau giờ hành chính theo lịch được phân công

Có laptop cá nhân dùng Windows để phục vụ cho công việc.
Có kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và sử dụng thành thạo tin học văn phòng cơ bản
Không yêu cầu kinh nghiệm. Có kinh nghiệm tư vấn hoặc từng làm trong ngành dịch vụ khách hàng là lợi thế
Giọng nói dễ nghe, chăm chỉ, chủ động trong công việc và tận tâm với khách hàng

Có lương trực ngoài giờ
Lộ trình phát triển và thăng tiến cụ thể
Được phụ cấp ăn trưa miễn phí tại công ty, phụ cấp khấu hao máy tính
Được tham gia BHYT, BHXH theo quy định của Nhà nước
Gia nhập đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động và tham gia teambuilding.
Thu nhập từ 5.000.000- 11.000.000/tháng (gồm lương cứng + lương KPI + thưởng và phụ cấp khác), thử việc hưởng 100% lương cứng
Được đào tạo bài bản từ đầu về phần mềm quản lý bán hàng và quy trình vận hành để hỗ trợ cho khách hàng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-12 14:00:32