Thực Tập Sinh Kinh Doanh

Điều phối kỹ thuật và tư vấn bán hàng

Theo dõi tiến trình sửa chữa, cập nhật tình trạng cho khách hàng.
Cập nhật thông tin cho các bộ phận nắm
Tiếp nhận máy từ khách hàng, ghi nhận tình trạng lỗi.
Tư vấn sản phẩm cũng như chính sách bảo hành, hậu mãi cho khách hàng
Điều phối, phân công thiết bị cho bộ phận kỹ thuật.

Thu ngân

Hỗ trợ thanh toán, xuất hóa đơn, kiểm tra giao dịch.
Đặt hàng và xuất linh kiện cho kỹ thuật
Quản lý quỹ tiền mặt, đối soát với bộ phận kế toán.

Chăm sóc trải nghiệm khách hàng:

Phối hợp với các bộ phận khác để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo quy trình.
Hỗ trợ tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, fanpage,...
Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Chăm sóc khách hàng cũ cũng như chăm sóc lại đơn hàng của bạn

Sinh viên năm 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ Thông Tin, Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông,...
Chủ động, kiên nhẫn, có tinh thần học hỏi.
Biết sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel, Gmail, Google drive)
Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt.

Lương hỗ trợ : 4.000.000- 5.000.000 (bao gồm 3.000.000 lương chính +% Lợi nhuận chi nhánh)
Được đào tạo kỹ năng CSKH, thu ngân, điều phối để trở thành một nhân viên đa nhiệm.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Được xác nhận báo cáo thực tập.
Hỗ trợ thực tập, có cơ hội trở thành nhân viên chính thức.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-17 12:10:02