Thực Tập Sinh Lễ Tân (Tiếng Nhật) (Guest Service Agent Trainee (Japanese) )
Mô tả công việc
Chi tiết công việc có thể trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.
Hỗ trợ trả lời, ghi lại và xử lý tất cả các cuộc gọi, yêu cầu, câu hỏi hoặc mối quan tâm của khách; theo dõi để đảm bảo các yêu cầu được đáp ứng kịp thời nhằm mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Hỗ trợ xử lý quy trình Check- in / Check- out của khách.
Thực hiện các nhiệm vụ công việc hỗ trợ khách theo sự phân công của Quản lý / Giám sát.
Tuân theo tất cả các chính sách và thủ tục của công ty; đảm bảo đồng phục và diện mạo cá nhân sạch sẽ và chuyên nghiệp; duy trì tính bảo mật thông tin khách hàng và khách sạn; có trách nhiệm bảo vệ tài sản chung của khách sạn.
Yêu cầu công việc
Giao tiếp Tiếng Nhật tốt là một lợi thế.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở các khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng 4- 5 sao là một lợi thế
Có trách nhiệm trong công việc và thái độ làm việc tốt.
Cơ hội mở cho các bạn sinh viên năm 4 hoặc đã tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc các chuyên ngành liên quan.
Quyền lợi
Cấp phát đồng phục và các vật dụng cần thiết phục vụ công việc.
Hỗ trợ bữa ăn ca trong thời gian làm việc.
Tham gia các sự kiện, hoạt động nội bộ tại bộ phận và khách sạn.
Chứng chỉ hoàn thành chương trình thực tập tại tập đoàn Marriott International.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-29 22:30:02











