Thực tập sinh Quản lý dự án (Intern Account)

Hỗ trợ Quản lý Tài khoản trong quản lý khách hàng:
• Theo dõi và cập nhật danh sách khách hàng, hợp đồng, và tiến độ thực hiện dự án.
• Ghi nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
• Đảm bảo thông tin liên lạc giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ được duy trì liên tục và chính xác.
Chuẩn bị tài liệu và báo cáo:
• Hỗ trợ soạn thảo, kiểm tra và gửi các tài liệu như báo giá, hợp đồng, đề xuất dự án (proposal).
• Tổng hợp và phân tích dữ liệu để chuẩn bị báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu.
Quản lý lịch làm việc:
• Chuẩn bị tài liệu và nội dung cần thiết cho các cuộc họp.
• Lên lịch họp và sắp xếp các buổi gặp gỡ giữa Account Manager và khách hàng.
Hỗ trợ phát triển kinh doanh:
• Tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng và hỗ trợ lập kế hoạch tiếp cận.
• Nghiên cứu thị trường, xu hướng công nghệ để đề xuất giải pháp phù hợp cho khách hàng
Hỗ trợ xử lý vấn đề:
• Theo dõi các vấn đề phát sinh trong dự án và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết.
• Đảm bảo khách hàng nhận được hỗ trợ kịp thời và hài lòng với dịch vụ.
Các công việc khác của trưởng bộ phận.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-10 11:10:02