Thực Tập Sinh Trực Fanpage - Admin Fanpage Trainee

- Cập nhật nhu cầu và thông tin khách hàng lên hệ thống.
- Thực hiện tổng hợp báo cáo các công việc có liên quan hoặc có yêu cầu của Quản lý.
- Giải đáp thắc mắc, nhu cầu về sản phẩm của khách hàng.
- Báo cáo hiệu suất tin nhắn, khách hàng, tỉ lệ chuyển đổi trên Fanpage theo ngày/ tuần/ tháng.
- Chat tư vấn khách hàng trên hệ thống Meta Business Suite theo kịch bản.
- Theo dõi và phản hồi tất cả các bình luận trên hệ thống Fanpage.
- Thực hiện công việc chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin và phản hồi của khách hàng khi sử dụng sản phẩm, trao đổi với các Bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng Dịch vụ khách hàng.
- Các công việc khác do cấp quản lý phân công.

- Có tư duy về Dịch vụ Khách hàng, Kỹ năng Giải quyết vấn đề tốt.
- Có kiến thức cơ bản về Marketing.
- Có laptop cá nhân.
- Nhanh nhẹn, chủ động, giao tiếp tốt, biết đàm phán, có khả năng tổng hợp, phân tích và khả năng giải quyết tình huống tốt.
- Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo.
- Chịu được áp lực công việc.

- Được tập luyện cải thiện vóc dáng với Gym công nghệ EMS miễn phí suốt thời gian làm việc (50 triệu/năm).
- Được trao cơ hội chứng minh năng lực bản thân.
- Vừa thực tập vừa có thu nhập: từ 3 triệu/tháng.
- Có cơ hội trở thành nhân viên thử việc sau thời gian thực tập.
- Hỗ trợ dấu mộc báo cáo thực tập.
- Làm việc môi trường Starup công nghệ hàng đầu Việt Nam, không gian Open Plan Office.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-30 22:40:02