Thực Tập Sinh Xử Lý Đơn Hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Xử lý đơn hàng

Phối hợp với kho vận và đơn vị vận chuyển để xử lý các vấn đề phát sinh (hư hỏng, thất lạc, đổi/trả hàng, v.v.)
Kiểm tra tình trạng đơn hàng hoàn/trả và bồi thường từ các sàn thương mại điện tử (TMĐT).
Hỗ trợ theo dõi tiến trình đơn hàng từ lúc phát sinh đến khi giao hàng thành công.
Trợ giúp giải đáp thắc mắc về sản phẩm cho khách hàng.

Theo dõi công nợ & quản lý chứng từ

Hỗ trợ đối soát chi phí phát sinh hàng tháng.
Tham gia làm báo cáo liên quan đến kho hàng, hàng tồn, mua bán, nhập hàng, v.v.
Hỗ trợ xử lý chứng từ, hóa đơn và các quy trình liên quan.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki,...) hoặc có kinh nghiệm làm việc với kho vận, vận chuyển.
Sinh viên năm 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành liên quan đến Quản trị Kinh doanh, Thương mại điện tử, Kinh tế, Logistics,...
Có tinh thần học hỏi, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc.
Thành thạo Excel/Google Sheet là một lợi thế.
Có trách nhiệm, cẩn thận, kỹ năng quản lý thời gian tốt.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Cơ hội phát triển lên các vị trí chính thức sau thời gian thực tập.
Được đào tạo theo hình thức training on job trong suốt thời gian làm việc.
Cơ hội đào tạo chuyên môn, đồng thời phát triển trong lĩnh vực Thương mại điện tử
Chứng nhận thực tập và Hỗ trợ thu nhập
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ và nhiệt huyết.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-09 11:10:02