Tiếng Nhật

Hỗ trợ quản lý người Nhật theo dõi tiến độ các dự án BPO (Call Center, Chăm sóc khách hàng, Back- office, Xử lý dữ liệu...).
Ghi nhận biên bản họp, theo dõi và nhắc nhở các đầu việc (action items).
Sắp xếp lịch họp, lịch làm việc cho quản lý người Nhật.
Chuẩn bị báo cáo ngày/tuần/tháng cho khách hàng Nhật (KPI, SLA, năng suất, chất lượng...).
Biên dịch email, tài liệu, quy trình (SOP), hướng dẫn công việc và báo cáo dự án.
Phối hợp với các bộ phận Operation, QA, Training, WFM để tổng hợp thông tin, xử lý yêu cầu từ khách hàng.
Phiên dịch Nhật – Việt – Nhật trong các cuộc họp dự án, đào tạo và trao đổi với khách hàng Nhật (trực tiếp hoặc trực tuyến).

Trình độ tiếng Nhật JLPT N1 trở lên.
Hiểu văn hóa và tác phong làm việc của người Nhật là lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt Excel và PowerPoint.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường BPO / Call Center / Outsourcing / IT / Shared Service.
Có từ 1–3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trợ lý tiếng Nhật, Phiên dịch, Project Assistant hoặc các vị trí làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật.
Có khả năng làm việc dưới áp lực, theo deadline.
Giao tiếp tốt, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.

- BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động Việt Nam.
- Thưởng lễ, Tết.
- Lương tháng 13.
- Cơ hội tham gia các hoạt động team building và du lịch hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-19 15:45:03