Tiếp Tân Nha Khoa

Lưu trữ hồ sơ khách hàng.
Thu các chi phí phát sinh từ khách hàng.
Theo dõi và giúp đỡ khi khách hàng ra vào phòng khám, đảm bảo tất cả đều được đón tiếp và chỉ dẫn chu đáo.
Tương tác với khách hàng trên: Điện thoại, FB, Web...
Thực hiện các thủ tục và giao dịch với công ty bảo hiểm khi khách hàng có nhu cầu thanh toán BH.
Đặt và nhắc hẹn với Khách hàng theo yêu cầu của Bác sĩ hoặc tự chủ động khi tới kỳ điều trị, tái khám, kiểm tra định kỳ, vệ sinh răng, gắn sứ....
Điều phối Khách hàng và bác sĩ.
Lập báo cáo về kết quả tư vấn khách hàng mới.
Làm thủ tục hướng dẫn khách hàng lên khu điều trị.
Đánh máy kế hoạch điều trị theo phác đồ của bác sỹ để cho khách hàng xác nhận.
Lập báo cáo công nợ tiền điều trị của khách hàng.
Nhập dữ liệu phần mềm, tạo danh sách và thông tin khách hàng khi đến khám bệnh, chữa bệnh.
Phối hợp với các bộ phận liên quan.

Có tính tổ chức, có tinh thần kỷ luật.
Giao tiếp tốt, có khả năng ứng xử khéo léo.
Ngoại hình ưa nhìn, biết trang điểm.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên ngành lễ tân hoặc các ngành liên quan.
Tiếng Anh lưu loát.
Giới tính: Nữ;

Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo chế độ theo quy định của Nhà nước.
Được cung cấp trang bị các phương tiện làm việc phù hợp
Đóng góp ý kiến cho cấp trên trực tiếp những vấn đề được giao.
Được chủ động giải quyết trong phạm vị công việc được mô tả.
Làm việc trong môi trường sử dụng nhiều ngoại ngữ năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
Từ chối thực hiện các công việc vi phạm pháp luật hoặc nguy hiểm tính mạng.
Mức lương cơ bản + Thưởng KPI : Thỏa thuận trực tiếp khi phỏng vấn.
Áp dụng thời gian nghỉ phép có hưởng trợ cấp 12 ngày/năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-16 07:25:02