Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Điện Lực Thành Phố Hồ Chí Minh (EVNHCMC)
Mô tả công việc
Địa Điểm Làm Việc:
Ứng viên sẽ làm việc tại một trong các địa điểm sau:
Tòa nhà Green Power Tower, Số 35 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
Mô Tả Công Việc:
Làm việc tại văn phòng với hệ thống máy tính của công ty.
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng qua tổng đài 1900 54 54 54.
Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến dịch vụ điện lực.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu như: Cấp điện mới, Thay đổi công suất sử dụng, Thanh lý hợp đồng mua bán điện.
Hướng dẫn khách hàng về sự cố điện, hóa đơn điện, an toàn điện.
Thời Gian Làm Việc:
Làm việc theo 3 ca cố định (Fulltime):
Ca 3: 22h00 – 06h00.
Ca 1: 06h00 – 14h00.
Ca 2: 14h00 – 22h00.
(Ứng viên sẽ được sắp xếp ca phù hợp theo nhu cầu công việc).
Yêu cầu công việc
Độ tuổi: 18 – 35 tuổi.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH / tổng đài / telesales (Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Quyền lợi
Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng miễn phí.
Có cơ hội phát triển lên các vị trí: Team Leader, QA, Trainer, Supervisor, Quản lý.
Thưởng lễ, tết, năng suất, chuyên cần.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định.
Tham gia BHXH – BHYT – BHTN đầy đủ theo quy định.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-15 13:05:03













