Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận & xử lý những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ mua hàng và sử dụng dịch vụ của Công ty
Tư vấn và bán hàng qua điện thoại cho khách hàng
Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như chat online, Zalo, mail, Facebook...
Tiếp nhận, tư vấn cho khách hàng qua điện thoại về đơn hàng, sản phẩm...Khi khách hàng có nhu cầu về giá linh kiện điện thoại, laptop, máy tính bảng như thay màn hình, pin, vỏ máy, khung sườn, camera v.v
Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi, thông tin của khách hàng chuyển đến các bộ phận liên quan
Trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty.
Thực hiện những công việc khác theo sự phân công của quản lý

Thời gian làm việc:

1 tháng nghỉ 2 CN và 2 ngày thường
Thời gian Từ thứ 2 đến Chủ nhật hàng tuần
Ca 2: 14:00 – 21:00
Ca 1: 8:00 – 16:30

Độ tuổi từ 20- 32. Tốt nghiệp THPT trở lên
Giao tiếp tự tin, hiểu được tâm lý của Khách hàng
Có khả năng tư vấn, truyền đạt thông tin tốt
Giọng nói: nhẹ nhàng, truyền cảm

Lưu ý: Do tính chất công việc KHÔNG tuyển ứng viên nói giọng địa phương và còn đi học hoặc tìm việc bán thời gian

Được làm việc tại một trong những cửa hàng sửa điện thoại- laptop lớn nhất TPHCM.
Được hưởng năng suất cộng % doanh thu cá nhân cho tư vấn bán hàng riêng
Tổng thu nhập từ 7.000.000 – 12.000.000/ tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-11 07:20:35