Tổng Đài Viên Nhắc Phí Quá Hạn

Ghi nhận thông tin khách hàng, xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến thanh toán, phí quá hạn.
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng về thông tin thanh toán, nhắc nợ, phí quá hạn.
Cung cấp thông tin về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Nắm vững kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh chóng, linh hoạt.
Sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm văn phòng.
Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, nhiệt tình, năng động.
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền tải thông tin rõ ràng, dễ hiểu.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động: BHXH, BHYT, BHTN.
Lương, thưởng hấp dẫn theo năng lực.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-09 12:10:03