Tour Operator Executive (English/German/French Speaking)

CÔNG TY EASIA TRAVEL
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hà Nội; Đà Nẵng; Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 2 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Main tasks
Compile and recheck all information received
- Ensure that all the needs of the clients are met (request a confirmation from the Sales department to guarantee that all the received information is correct)
- Recheck the new programs carefully and inform the Sales Department or Reservation staffs in case of any unreasonable problems
Conduct the operating program
- Build a tour program and prepare tour guide materials: recheck all the services, add notes for the guide with special remarks concerning the profile of the traveler(s), prepare welcome gifts, sightseeing tickets, tourist registration forms, etc.
Deliver profiles over to tour guides
- Brief programs carefully to tour guide, pay attention to the unique selling points in comparison with the origin
- Make calls and deliver profiles over to tour guide prior to five days in low season and three days in high season
Monitor, supervise and solve problems arising during the tour
- Pre- check services to make sure all services are reserved before the client’s arrival
- Update the issues in the issue reports and transfer them to the Quality Control Department
- Monitor, supervise and update information and situation of tourists through the tour guide
- Directly solve problems arising during the tour and take responsibility of any problems arising and any additional costs
Other Tasks
- Update information about the sightseeing fares, opening and closing times of tourist spots
- Update and implement all commitments, policies and guidelines about Sustainability
- Conduct meeting with guides: review the salary of guides and the payment facilities every year
- Conduct research to extend guide database by finding possible guide suppliers
- Handle the cases which need changing due to storms, floods, etc.
- Conduct inspection destination / service to update information to other department

Yêu cầu công việc

Competency

- Characteristics: pleasant personality, positive attitude, open- minded, honest, active and decisive

- Self- motivated to learn new concepts and participate in new projects

- Good Strong knowledge of the Tourism field, Hotel and Tourism Management

- Good leadership and management skills

- Good computer skills (Excel, Word, Outlook)

- Fluent in English/German/French language

- Good planning and organisational skills to balance and prioritise work

- Good presentation skills

- Good communication skills

- Good analytical and problem- solving skills and strong decision- making skills

Education

- University: Bachelor’s or Master’s in Hotel/Tourism/Foreign languages or other related fields

Experiences

- At least two years of experience in tourism industry

BENEFITS
*Working time:
- Off on Saturday & Sunday
- 40 hours per week (8h30 – 12h & 13h30 – 17h30)
* Lunch allowance
* Health insurance 24/24 (PTI)
* 12 days of annual leave entitlement

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 12:04:05

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Tour Operator Executive (English/German/French Speaking) - Mã tin đăng: 4100094. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: 33 Phạm Ngũ Lão, Hoan Kiem, Ha Noi

Thông tin chung

Ngành nghề
Nhân viên kinh doanh
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 2 Năm
Trình độ yêu cầu
Đại học
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
21/03/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây