Training & Enablement manager

Triển khai đào tạo:

Hỗ trợ cập nhật nội dung đào tạo lên nền tảng e- learning theo phân công.
Trực tiếp tổ chức và hỗ trợ các buổi đào tạo trực tiếp (offline) và đào tạo trực tuyến (online training).
Hướng dẫn Agent/Store tham gia e- learning, theo dõi tiến độ học và hỗ trợ khi gặp vướng mắc.
Hướng dẫn Agent/Store nắm rõ nội dung đào tạo, quy trình làm việc và cách áp dụng vào thực tế.
Triển khai các chương trình đào tạo cho Agent/Store theo kế hoạch, nội dung và hướng dẫn đã được phê duyệt.

Đo lường hiệu quả và cải tiến:

Ghi nhận phản hồi và các lỗi/sai lệch thường gặp trong quá trình áp dụng để phản hồi kịp thời cho Training & Enablement Manager.
Tham gia hỗ trợ các hoạt động cải tiến theo phân công, bao gồm cập nhật nội dung e- learning và tài liệu đào tạo khi có thay đổi chương trình hoặc phát sinh vấn đề từ thực tế triển khai.
Theo sát việc tham gia và mức độ hoàn thành của Agent/Store sau đào tạo để phát hiện các nội dung chưa hiểu hoặc áp dụng chưa đúng.
Cập nhật dữ liệu đào tạo (tham gia, hoàn thành, kết quả) trên hệ thống theo dõi, đảm bảo thông tin đầy đủ và chính xác.

Phối hợp liên phòng ban:

Phối hợp với Policy/Governance khi cần làm rõ các nội dung đào tạo liên quan đến quy định và kỷ luật mạng lưới.
Phối hợp với Onboarding để tiếp nhận Agent/Store đã sẵn sàng đào tạo sau onboarding.
Phối hợp với Network Operations khi phát sinh vấn đề liên quan đến việc áp dụng chuẩn đào tạo trong thực tế vận hành.

Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong đào tạo, hỗ trợ triển khai, vận hành hoặc các vai trò tương đương.
Sẵn sàng làm việc với các hình thức đào tạo offline, online training và e- learning.
Có khả năng làm việc theo nội dung, kế hoạch và hướng dẫn đào tạo đã được thiết kế.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực bất động sản, tài chính – ngân hàng hoặc môi trường có lực lượng cộng tác viên/đối tác đông.
Có khả năng trình bày, hướng dẫn và giải thích nội dung rõ ràng, dễ hiểu.
Cẩn thận, chủ động, có tinh thần hỗ trợ và phù hợp môi trường startup với nhịp triển khai nhanh.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-02 18:45:02