Travel Desk Executive - Nhân Viên Điều Phối Tour – Vé – Vận Chuyển
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách trong các tình huống phát sinh, khẩn cấp.
Xây dựng, hoàn thiện sản phẩm (chương trình tour tuyến, giá bán).
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt tour, đặt xe của khách (trực tiếp, điện thoại, email).
Xử lý phản hồi, khiếu nại của khách liên quan đến tour và vận chuyển.
Tư vấn, giới thiệu và điều phối các dịch vụ tour, dịch vụ vận chuyển, thuê xe cho khách.
Phối hợp với lễ tân, sales và nhà cung cấp để đảm bảo dịch vụ chính xác, đúng cam kết.
Theo dõi lịch xe, chi phí, doanh thu và lập báo cáo định kỳ.
Yêu cầu công việc
Thành thạo tin học văn phòng, biết sử dụng phần mềm Lễ tân.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Travel Desk, điều phối tour hoặc đặt vé.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Du lịch, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ.
Tiếng Anh giao tiếp tốt (bắt buộc).
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, có kỹ năng tổ chức và đàm phán.
Hiểu biết về booking vé máy bay, tour, khách sạn, thủ tục visa cơ bản.
Quyền lợi
Xe đưa đón nhân viên theo tuyến Hội An – Bliss và ngược lại.
Nhà ở dành cho nhân viên làm việc xoay ca.
Cung cấp đồng phục và bữa ăn ca theo tiêu chuẩn Resort.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và ổn định.
Thu nhập cạnh tranh kèm mức service charge hấp dẫn (SC ~ 5.000.000 VNĐ/tháng).
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-30 00:35:03

CÔNG TY TNHH DU LỊCH NGHỈ DƯỠNG LÀNG BIỂN NHIỆT ĐỚI HỘI AN
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








