Trợ Lý Account Manager

Mục tiêu công việc
Hỗ trợ Account Manager trong việc quản lý, theo dõi và triển khai các dự án của khách hàng. Đảm bảo các dự án được thực hiện đúng tiến độ, đạt chất lượng, và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Nhiệm vụ chính
Quản lý dự án:

Hỗ trợ Account Manager trong việc lập kế hoạch và giám sát tiến độ thực hiện các dự án marketing của khách hàng.
Theo dõi các giai đoạn triển khai, đảm bảo mọi nhiệm vụ được thực hiện đúng thời hạn và theo tiêu chuẩn chất lượng.

Giao tiếp với khách hàng:

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng.
Cập nhật thông tin dự án và báo cáo tiến độ cho khách hàng theo định kỳ.

Phối hợp nội bộ:

Làm việc chặt chẽ với các phòng ban (Creative, Media, Content,...) để đảm bảo các đầu việc được triển khai đúng yêu cầu.
Theo dõi và nhắc nhở các bộ phận về thời hạn hoàn thành công việc.

Báo cáo và tài liệu:

Chuẩn bị tài liệu họp, báo cáo định kỳ và các tài liệu liên quan cho Account Manager.
Tổng hợp, phân tích kết quả chiến dịch và hỗ trợ đề xuất các giải pháp tối ưu.

Hỗ trợ quản lý khách hàng:

Hỗ trợ xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Theo dõi hợp đồng, chi phí, hóa đơn và các thủ tục liên quan đến khách hàng.

Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí trợ lý hoặc các vai trò liên quan đến marketing/project management.
Hiểu biết về các công cụ và nền tảng digital marketing là một lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt và khéo léo.
Tốt nghiệp đại học, ưu tiên các ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Cẩn thận, có khả năng tổ chức và quản lý thời gian tốt.

Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo.
Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ về marketing và quản lý.
Cơ hội phát triển kỹ năng quản lý dự án và tiếp xúc với nhiều khách hàng lớn.
Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định công ty.
Thu nhập: 6- 8 triệu/tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-25 12:30:02