Trợ Lý Giám Đốc

Trách nhiệm chính
HR Operations – Tuyển dụng & Onboarding (35%)
Phối hợp với phòng HR lên kế hoạch và đánh giá toàn bộ các hoạt động báo cáo lại cho Giám Đốc
Sàng lọc CV, làm việc trực tiếp với Lead/Manager để chuẩn hóa yêu cầu ứng viên.
Thu thập nhu cầu tuyển dụng từ các team, tổng hợp JD, đăng tuyển và điều phối phỏng vấn.
Tham gia phỏng vấn vòng 1, ghi nhận đánh giá, tổng hợp báo cáo cho Giám đốc.
Chuẩn bị quy trình onboarding theo chuẩn LNP:
Chỉ số KPIs cơ sở
Quy trình 30% – 70% – 95% tiến độ
Tài khoản làm việc
Quy định – quy chế
Quản trị nhân sự – Kỷ luật – Chấm công – KPIs (30%)
Theo dõi tiến độ dự án và các phòng ban để đảm báo công việc của tất cả phòng ban và báo cáo lại cho Giám Đốc.
Kiểm tra và quản lý Phòng HR việc tuân thủ quy định và quy chế của nhân sự:
Báo cáo tuần trước 17:00 thứ 6
Tỷ lệ hoàn thành đúng hạn theo chuẩn KPI nội bộ
Cam kết thời hạn
Tổng hợp KPI hàng tháng cho toàn công ty theo chuẩn:
Chủ động (20%)
Hiệu suất bàn giao (40%)
Chất lượng (30%)
Phối hợp (10%)
Hành chính – Văn hóa – Hồ sơ pháp lý (20%)
Đảm bảo nhân viên tuân thủ bộ quy tắc văn hóa và vận hành nội bộ.
Tổ chức sự kiện nội bộ, đào tạo, buổi chia sẻ kiến thức theo văn hóa LNP.
Theo dõi ngân sách đào tạo, đề xuất nhân sự tham gia khóa học phù hợp.
Quản lý hợp đồng, phụ lục, quyết định, biên bản của Giám đốc.
Trợ lý điều phối cho Giám đốc (15%)
Chuẩn bị báo cáo nhân sự tuần/tháng/quý.
Theo dõi các vấn đề liên phòng ban, chủ động đánh giá rủi ro và báo cáo sớm.
Ghi biên bản họp, nhắc deadline cho các team theo nguyên tắc “Thời hạn = Danh dự” .
Là đầu mối hỗ trợ Giám đốc khi xử lý:
Mâu thuẫn nội bộ
Kế hoạch cải thiện hiệu suất (PIP)
Kỷ luật, cảnh cáo, phạt KPI

Yêu cầu năng lực
Kinh nghiệm HR từ 1–3 năm (ưu tiên CNTT, startup, agency).
Kỹ năng chuyên môn
Xử lý tình huống nhạy cảm (kỷ luật, hiệu suất thấp, tranh chấp nội bộ).
Kỹ năng mềm
Giao tiếp tốt, lắng nghe nhưng cứng rắn khi cần.
Khả năng phân tích, tổng hợp báo cáo rõ ràng.
Hiểu các nguyên tắc quản trị nhân sự hiện đại và OKR/KPI.
Thành thạo quy trình tuyển dụng – onboard – đánh giá – chấm công.

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng (ngân sách theo quy chế).
Lộ trình thăng tiến: HR Executive → HRBP → HR Manager.
Cơ hội trở thành HRBP cho toàn chuỗi các dự án thuộc hệ sinh thái LNP.
Cơ chế thưởng theo KPI và văn hóa đóng góp nội bộ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-18 12:25:03