Xử lý các vấn đề phát sinh và khiếu nại của khách hàng
Phụ trách triển khai các hoạt động tư vấn bán hàng đối với các mảng kinh doanh của công ty: sách, trầm hương, cho thuê địa điểm tổ chức sự kiện, cho thuê văn phòng, văn phòng phẩm, ….
Lập kế hoạch và báo cáo định kỳ về bán hàng
Trực tư vấn khách hàng và chăm sóc khách hàng trên các kênh social của công ty
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới thông qua các kênh online và offline
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng theo chính sách của công ty
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty cho khách hàng tiềm năng
Các công việc khác do quản lý trực tiếp giao

Chịu được áp lực công việc và có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm
Năng động, nhiệt tình và có tinh thần học hỏi cao
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel và Word
Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và đàm phán với khách hàng
Có khả năng sử dụng ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Hoa, tiếng Nhật) là lợi thế
Có kiến thức cơ bản về bán hàng và chăm sóc khách hàng
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo

Cơ hội thăng tiến rõ ràng dựa trên năng lực và thành tích
Các chế độ phúc lợi: sinh nhật, lễ tết,...
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện
Được đào tạo về kỹ năng bán hàng, sản phẩm và nghiệp vụ chuyên môn
Thưởng theo doanh số và các chỉ tiêu kinh doanh
Được tham gia các hoạt động sinh hoạt tập thể, đào tạo nâng cao kỹ năng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-15 03:35:03