[Trung tâm Hội nghị Vin Palace] Nhân viên Đón tiếp Nhà hàng

Tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết các phản hồi, phàn nàn của khách; báo cáo quản lý khi cần.
Chủ động hỏi thăm, nắm bắt ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ.
Cung cấp thông tin về nhà hàng/khách sạn, thực đơn và các chương trình đang áp dụng.
Đón tiếp và tiễn khách với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp.
Hỗ trợ hướng dẫn khách vào bàn, sắp xếp chỗ ngồi phù hợp theo sơ đồ hoặc yêu cầu.
Phối hợp với các bộ phận phục vụ, bếp và thu ngân để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Duy trì khu vực lễ tân nhà hàng luôn gọn gàng, sạch sẽ.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

Kỹ năng giao tiếp tốt; ưu tiên biết tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân/hostess hoặc dịch vụ khách hàng; chấp nhận đào tạo ứng viên mới.
Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn, chiều cao tối thiểu Nam: 1m65, Nữ: 1m55, tác phong chuyên nghiệp.
Yêu thích môi trường nhà hàng – khách sạn, sẵn sàng làm việc theo ca.
Thân thiện, nhanh nhẹn, biết cách xử lý tình huống với khách.

Đối với CBNV làm việc tại Vin Palace Cổ Loa & Almaz: Hỗ trợ nhà ở 2.000.000 VNĐ/tháng (áp dụng cho CBNV có nhà ở cách nơi làm việc >40 km và đang phải thuê trọ)
Đối với CBNV làm việc tại Vin Palace Ocean City: Hỗ trợ di chuyển 500.000 VNĐ/tháng (áp dụng cho CBNV có nhà ở cách nơi làm việc >20 km) hoặc hỗ trợ nhà ở 1.000.000 VNĐ/tháng (áp dụng cho CBNV có nhà cách nơi làm việc >30 km và đang thuê trọ)
Mức lương hấp dẫn.

Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của Tập đoàn Vingroup (Vinpearl, Vinfast, Vinmec,...)
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PVI.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Khám sức khỏe định kỳ miễn phí hằng năm tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec.
Vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari.

Cơ hội đào tạo và phát triển sự nghiệp tại các Khách sạn/Resort mang dấu ấn tinh hoa Việt Nam.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và đẳng cấp trong hệ sinh thái dịch vụ hàng đầu Việt Nam.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-12 18:40:02