Trưởng Bộ Phận Kinh Doanh

Kiểm tra các báo cáo của nhân viên bộ phận thường xuyên để đảm bảo mục tiêu của bộ phận và mục tiêu của mỗi nhân viên được cập nhật.
Thường xuyên thu thập dữ liệu của các đối thủ cạnh tranh để đề xuất và điêu chỉnh giá bán, gói sản phẩm và dịch vụ cạnh tranh, hợp lý.
Tìm kiếm và phát triển quan hệ với các khách hàng và đối tác tiềm năng. Xây dựng và phát triển chiến lược chăm sóc khách hàng.
Phản ánh, báo cáo trực tiếp đến Giám đốc hoăc các bộ phận liên quan về các vấn đề chất lượng sản phẩm dịch vụ, các ý kiến từ Khách hàng để cải thiện, nâng cấp chất lượng, đảm bảo sự hài lòng của Khách.
Phân công nhắc nhở, kỷ luật nhân viên trong bộ phận. Phản ánh, báo cáo trực tiếp đến lãnh đạo về các vấn đề liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ của nhân viên.
Đàm phán giá, và làm Hợp đồng để ký kết với đối tác. Đảm bảo chỉ tiêu doanh số của Khách sạn.
Kết hợp với các bộ phận khác để quảng bá và bán sản phẩm, dịch vụ của khách sạn đến Đối tác, Khách hàng. Đặc biệt Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Ẩm thực để tổ chức và quảng bá nhằm đẩy mạnh việc kinh doanh thực phẩm và đồ uống tiệc, hội thảo, hội nghị
Tiến hành nghiên cứu thị trường. Lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch kinh doanh.
Phân công công việc cho nhân viên trong bộ phận Kinh doanh, Marketing, huấn luyện và kiểm tra kỹ năng, công việc của nhân viên, ví dụ: kỹ năng bán hàng, thái độ phục vụ, tiến hành công việc,..
Quản lý và hoạt động chuyên sâu mảng Sales thị trường TA, Corporate, Khách hàng trực tiếp qua email, điện thoại, OTA, website, facebook,…
Phân tích tình kinh doanh và báo cáo cho Ban Giám Đốc theo đúng kỳ hạn.
Quản lý hoạt động và hiệu quả của mảng sales, đặt phòng, marketing
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban quản lý.

Yêu cầu:

Kỹ năng giao tiếp tốt, tiếng Anh giao tiếp thành thạo
Trung thực, thẳng thắn bày tỏ quan điểm, cẩn thận, trách nhiệm
Tốt nghiệp Đại học ngành Quản trị Kinh doanh, khách sạn, du lịch
Xử lý tốt chương trình Excel, word
Hoạt động chuyên sâu mảng Sales thị trường Travel Agent, Corporate, Online, website với việc bán dịch vụ phòng và các dịch vụ khác của Khách sạn
Quản lý hoạt động và hiệu quả bộ phận Kinh Doanh (bao gồm mảng sales, marketing)

Quyền lợi:

Cơ hội tham gia vào môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, được đào tạo nâng cao tay nghề, trình độ nghiệp vụ
Mức lương từ thỏa thuận tùy kinh nghiệm khi PV
Cơm ca
BHXH, Thưởng lễ tết, phụ cấp

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-23 12:20:02