Trưởng Bộ Phận Xử Lý Tín Dụng Khách Hàng Cá Nhân - Hà Nội - TA133

Thực hiện các công việc và sáng kiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
Xây dựng, quản lý đội ngũ chuyên viên thuộc Nhóm: Đào tạo, kèm cặp để nâng cao năng lực của Chuyên viên trong Nhóm. Phát hiện nhân sự có chuyên môn tốt; đề xuất, định hướng cán bộ chủ chốt, đánh giá và quản lý hiệu quả công việc đảm bảo yêu cầu chất lượng trong hoạt động của Nhóm.
Quản trị Rủi ro và Tuân thủ: Đánh giá, phát hiện kịp thời các rủi ro phát sinh trong quá trình xử lý nghiệp vụ; Rà soát, xây dựng và cập nhật Công cụ kiểm soát sau (Post- check tools) để phát hiện và xử lý kịp thời các sai sót phát sinh, phát hiện sớm các rủi ro vận hành và có biện pháp xử lý, hạn chế rủi ro.
Xử lý tín dụng sau phê duyệt, đảm bảo việc cấp tín dụng tuân thủ phê duyệt của VPBank, các quy định chung VPBank
Quản lý, điều phối và giám sát tất cả công việc trong Nhóm, phân bổ nhân sự/công việc tại Nhóm để tối ưu hóa nguồn nhân lực.
Đề xuất giải pháp và cải tiến vận hành: Góp ý các văn bản, quy trình, quy định của các Phòng ban liên quan, đồng thời phối hợp, hỗ trợ các Đơn vị khác trong các cải tiến vận hành, sản phẩm;Tham gia vào các Dự án, cùng với các Đơn vị Phòng ban tại VPBank đưa ra các đề xuất, đóng góp ý kiến về mặt vận hành để tối ưu hóa hoạt động xử lý tín dụng
Phân tích hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên trong Nhóm phụ trách nhằm đưa ra các giải pháp phù hợp trong tổ chức và quản lý, đóng góp ý kiến tốt nhất, giúp hoàn thiện hệ thống và các quy trình

Trình độ đào tạo
Đại Học trở lên
Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan

Am hiểu kiến thức về pháp luật ngân hàng, tài chính tín dụng và giao dịch dân sự

Các kỹ năng

Kỹ năng khích lệ nhân viên, đào tạo, thích nghi với sự thay đổi, và gây ảnh hưởng đến nhân viên
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, truyền thông tốt
Kỹ năng phân tích dữ liệu, tổng hợp và giải quyết vấn đề

Các kinh nghiệm liên quan

Có kinh nghiệm về pháp lý chứng từ liên quan vận hành và xử lý tín dụng
Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực xử lý và hỗ trợ tín dụng/thẩm định/tài chính tín dụng tại các Tổ Chức Tín dụng, trong đó tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý.

Các năng lực cần có

Khả năng thu hút đẫn dắt đánh giá và phát triển nhân viên thông qua công việc, bảo đảm nhân viên, nhân tài được khích lệ.
Tri thức, tư duy tổng hợp.
Lập kế hoạch, tổ chức công việc, quản lý và điều hành.
Sử dụng Office chuyên sâu
Sử dụng tiếng Anh khá

Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-15 12:35:03